|
| Вопрос: |
Здравствуйте. У меня возникла проблема с плазморезом Аврора Джет 40 После начала резки металла через пару секунд он отключается. После того как выключается продувка он опять запускается на пару секунд и опять ререстает работать (нет дуги). До этого он работал как часики хотя нагрузки и не видел. За полгода максимум раскроил пару листов толщиной 2.5 мм. Да не много полосового металла. Стоял просто без дела, а тут на тебе, такой сюрприз!!! Может подскажите в чем проблема!? Заранее Спасибо!!!
Дмитрий, 10.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании. Необходима диагностика прибора. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Вектор 1600 подойдет для "дачных" условий: варить не больше 4мм, редко, но бывает просадка напряжения по сети? Как аппарат работает с электродами с основным покрытием и с электродами 1.6мм с точки зрения сварки тонкостенных труб?
Влад, 10.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Влад. Вектор 1600 спроектирован инженерами для бытовых задач. Аппарат уверенно работает с электродами до 4мм. и справляется с просадками сети до 160-170В. Источник достойно работает с электродами с основным покрытием и небольшого диаметра. |
|
| Вопрос: |
Возможна ли установка аппарата плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 100M на система плазменной резки Thermal Dynamics Cutmaster 60A.
Гордей, 10.11.2021 |
| Ответ: |
Thermal Dynamics Cutmaster 60A источник плазменной резки. |
|
| Вопрос: |
Какие разъёмы на "Авроре 160 про спидвей" по газу и по току??? По току DKJ 35-50 или 10-25 ??? По газу - какой диаметр папы быстросъёма ???
Александр, 10.11.2021 |
| Ответ: |
Кабельные разъёмы 35-50. Быстросъём газа TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, можно ли покупать сварочный аппарат не у официального дилера, который стоит дешевле и как обстоит гарантия
Антон, 09.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Приобретать оборудование АВРОРА мы рекомендуем только у официальных дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. Это позволит Вам быть уверенным в подлинности продукта и избежать проблем с гарантией. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите интернет магазин market-aurora.ru
является вашим дилером или это мошенники?
Сергей, 09.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Маркет-аврора один из Московских дилеров нашего оборудования: https://aurora-online.ru/contacts/Market-aurora.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день, вопрос, как убавить время продувки газа на спидвей 175
Сергей, 09.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Post Gas на полуавтоматах необходим для защиты шва от окисления. Время продувки Speedway 175 заложено программой (1.5-2 сек.) и не меняется. |
|
| Вопрос: |
Ссылку на видео продублировал
Юрий, 09.11.2021 |
| Ответ: |
На этот раз письмо до нас добралось. Замечания по видео на Вашей почте. |
|
| Вопрос: |
Разбилась маска, точнее корпус лопнул светофильтр в отличном состоянии. Возможно корпус купить?
Александр, 09.11.2021 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Хочу сказать, что акция с подарочными масками полный обман! Все сделал по инструкции. Прошло около двух месяцев, а ответа нет. Зачем вы разводите людей-непонятно. Сниму видео об этом и опубликую на YouTube и tik tok.
Юрий, 09.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Ролики которые отвечают условиям конкурса получают заслуженные награды. Вашей почты kotb***@gmail.com -нет в списке входящей корреспонденции. Продублируйте ссылку на видео и Ваши контакты на почту info@aurora-online.ru прежде чем "разоблачать" нас в tik tok... |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, у маски sun9 dinamic лопнуло боковой фотоэлемент, возможно ли его заменить, маске 1 месяц?
Георгий, 08.11.2021 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Аврора система 200 ac/dc пульс ,сколько стоит и когда появится в Беларуси?
Юрий, 08.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Первое поколение Система 200 AC/DC ПУЛЬС снято с производства и более в Россию не поставляется. Новая версия источника с усовершенствованным функционалом должна появиться в продаже в начале будущего года. Ценник будет обнародован ближе к премьере |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Почему на аврора интер тиг 200 ac/dc, через раз срабатывает поджиг дуги асцелятор не трещит. Когда тепло то все работает отлично,а вот когда температура ближе к 0 то работает со сбоями. Нажимаеш, то загориться дуга то нет. Влияет ли как то температура воздуха на поджиг дуги?
Николай, 07.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
как маркируются и где приобрести сопло, диффузор газовый,электрод. к плазморезу джет40
павел, 07.11.2021 |
| Ответ: |
Аппарат укомплектован плазмотроном РТ-31: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/5099/ Деталировка с кодами внизу страницы. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток.
SPEEDWAY 180 SYNERGIC
Скажите пожалуйста как данный аппарат себя зарекомендовал в ремонтопригодности. А именно к примеру если придется менять силовые транзисторы IGBT это будет замена модуля, или как в Овермане поштучная замена мосфетов ,что намного проще и дешевле.
У Вас в роликах выложено видео с показом ,что находится внутри линейки ОВЕРМАН с подробной информацией, а по SPEEDWAY 180 SYNERGIC такого видео ни где нет. Просто я купил SPEEDWAY 180 SYNERGIC и теперь думаю ,то ли я купил ?
Не будет ли потом проблем с ремонтом.
СПС.
Евгений, 07.11.2021 |
| Ответ: |
Евгений, SPEEDWAY 180 отлично зарекомендовал себя в работе. Соблюдайте рекомендации мануала, следите за его состоянием и параметрами питающей сети и аппарат Вас не подведёт. |
|
| Вопрос: |
День добрый. Скажите пожалуйста, почему нельзя использовать кислородный баллон с редуктором при резке металла плазморезом? Редуктор позволит настроить нужную подачу воздуха. Спасибо.
Алексей, 06.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Кислород не воздух. Состав данного газа не позволяет использовать его при резке |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте
.Новый аппарат аврора динамика 2000,углекислота поступает только при давлении на манометре 0.5 и выше.
Евгений, 06.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Проверьте газовую магистраль. Если проблем со шлангом нет - обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите, где можно купить двигатель на ТК 100000?
Алексей, 06.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Как называется сварочный полуавтомат с синергетикой и импульсом который был представлен на выставке 12 октября и когда ориентировочно поступил в продажу?
Денис, 06.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Это одна из модификаций Аврора Динамика. Аппарат должен появиться в продаже в начале будущего года. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток. Меня интересует возможна ли принудительная подача питания на "Крокодилы" у Atom 28, если прибор автоматически не определяет АКБ (авто) в связи с сильным разрядом АКБ авто. . У Atom 30 такая функция есть.Жду ответа, с уважением Михаил.
Михаил, 06.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Чтобы запустить двигатель с помощью АТОМ необходимо воспользоваться принудительной подачей напряжения на крокодилы. Для этого, убеждаемся, что зажигание автомобиля выключено. 1. Подключаем красный крокодил к плюсовой клемме АКБ, 2. Нажимаем и удерживаем круглую кнопку на корпусе АТОМ 28, дожидаемся зелёной индикации. 3. Подключаем чёрный крокодил к минусовой клемме, 4. Максимально оперативно поворачиваем ключ в замке зажигания. |
|
