|
| Вопрос: |
подскажите выбираю пзу между атом18 или CARKU E-Power-21.что посоветуйте.разница есть между ними.
спасибо!
андрей, 11.01.2017 |
| Ответ: |
Мы не знакомы с устройством CARKU E-Power-21. О разнице устройств говорил один из знатоков рынка: https://www.youtube.com/watch?v=7-p8u8XE6T4 |
|
| Вопрос: |
Батарея 100АЧ Ток 900А
Роман, 11.01.2017 |
| Ответ: |
Роман, пусковое устройство не должно заменять штатный аккумулятор машины, это дополнительный источник питания. Для Вашей машины рекомендуем ATOM 28 как наиболее универсальный вариант. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какое пусковое устройство нужно для дизеля 3.0 литра.
В Митаро мне сказали, что Aurora DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO уже не выпускается, а налог, который они предлагают AURORA ATOM 30 - это же совсем не аналог, а существенно более слабая модель. Есть ли что-то помощнее?
Заранее спасибо.
С уважением
Роман
Роман, 11.01.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Для пуска 3-х литрового дизельного мотора Вам будет достаточно пускового устройства от ATOM 18 и старше. Каковы токовые характеристики и ёмкость штатного АКБ установленного на Вашем автомобиле? |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер,скажите пожалуйста,а почему у вас на официальном сайте нет номера телефонов,с кем можно связаться?
Иван, 10.01.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Вы уже связались с нами. В чём вопрос? |
|
| Вопрос: |
Написал письмо официальному представителю в городе Иркутск, ответа не поступило, как с ними связаться?
Вячеслав, 10.01.2017 |
| Ответ: |
Напишите нам: info@aurora-online.ru, - мы передадим. |
|
| Вопрос: |
У меня мотоблок кантри 1050 адванс, вопрос чьё производство Китай или Япония
Павел, 10.01.2017 |
| Ответ: |
Все мотоблоки AURORA сделаны в Китае. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер я задавал вопрос на приобретение коробки передач МОТОБЛОК AURORA COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT и стоимость вы предложили обратиться в сервесный центр в котором мне ответили что помоч немогут
Александр, 10.01.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Сервисный центр компании подтвердил заказ на КПП для Country 1400 Multy-Shift. Срок доставки около 3х месяцев. Свяжитесь с головным С.Ц. в Петербурге для уточнения деталей: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте . Я приобретал у Вас инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 180. Теперь я хочу преобрести Горелку MIG 15 AIR COOL 180A(60%) EURO 3m для сварки алюминия с наконечником под алюминивую проволоку диаметром 1мм и красным тифлоновым коналом для этой проволоки полностью в сборе с евро разёмом и запосные наконечники для этой горелки под проволоку 1мм с резьбой 6мм. Подскажите есть ли токая возможность купить готовую горелку для работы по алюминию. Если нет то подскажите где купить наконечники под проволоку 1мм с резьбой на 6 мм для сварки алюминия. У вас на сайте я таких не нашёл . И ещё один вопрос , можно ли на этот сварочный аппарат поставить
горелку MIG 24 AIR COOL 250A(60%) EURO 3m.
Константин, 10.01.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Горелки в сборе для работы с алюминием у нас в ассортименте нет. Вы сможете приобрести все детали по отдельности: наконечник: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5008/ E-Cu-Al Ø1.0 Код 0321.000.460 По поводу приобретения расходника Вы можете обратиться к ближайшему дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/ или в интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. Вы можете использовать горелку MIG 24 в паре с OVERMAN 180. |
|
| Вопрос: |
В г. Рязань есть Ваш сервисный центр который находится по ул. Лермонтова 8 к1. Я им задал вопрос: если я куплю сварочный аппарат Вашего производства (Aurora pro), но не у них (нашел дешевле по цене) могу я получить гарантийное обслуживание в центре. И я получил отказ. Купите не у нас и обслуживайтесь в другом месте.
Разве это правильно? Тогда скажите где? Или мне сразу покупать аппарат другой фирмы?
Андрей, 10.01.2017 |
| Ответ: |
Андрей, если Вы приобретёте оборудование у официального дилера указанного в списке: http://aurora-online.ru/contacts/ - проблем с обслуживанием не возникнет. Вне зависимости от места приобретения гарантия действует на всей территории России. Хотим предостеречь Вас от покупки сварочного аппарата у не авторизованных торговых представителей. Велика вероятность нарваться на недобросовестного продавца или приобрести подделку. Стоимость оборудования не может быть ниже указанной на официальном сайте AURORA. |
|
| Вопрос: |
Ваши представители в челябинской области есть.
Сергей, 09.01.2017 |
| Ответ: |
http://aurora-online.ru/contacts/#Chelabinsk |
|
| Вопрос: |
Существует безмасляный компрессор с ресивером на 50 л?
Олег, 09.01.2017 |
| Ответ: |
Олег, у нас нет безмасляных компрессоров с нужным Вам объёмом ресивера. Макс- 25л. http://aurora-online.ru/catalog/compressors/direct/5157/ |
|
| Вопрос: |
Могу приобрести зарядное устройство 1шт. Аврора за 3600р. Мурманск.
, 09.01.2017 |
| Ответ: |
Свяжитесь с ближайшим дилером, или в один из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
SpeedW160 при миг сварке на напряжении 19.0 можно ли уменьшить скорость подачи проволки для лучшего проплавления водопроводных труб?
Михаил, 09.01.2017 |
| Ответ: |
Синергетика Speedway 160 подразумевает уменьшение скорости подачи только вместе с напряжением на дуге. Глубину провара можно регулировать с помощью увеличения или уменьшения индуктивности. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Хочу приобрести сварочный аппарат, но к сожалению не нашел вашего магазина и сервисного центра в г.Севастополь .
Какие есть варианты?
Дмитрий, 09.01.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Вы можете связаться с ближайшим дилером в Симферополе: http://aurora-online.ru/contacts/#Simferopol , либо обратиться в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Где можно приобрести фильтр установленный в баке тепловой пушки aurora SF-1. Какова его цена. Я из Уфы.В сервисных центрах города Уфы фильтров нет.
Николай, 09.01.2017 |
| Ответ: |
Николай, если нужной Вам детали нет в ближайшем С.Ц. Вы можете обратиться в головной сервис в СПб: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
приобрел зарядное устройство AURORA SPRINT 10 automatic в магазине 220 Volt данную зарядку выбрал для заряда AGM аккумуляторов. Заряд первого аккумулятора Varta AGM 68A длился более суток но так и не вышел на полный заряд завис на 14V 1.8A и 80% в таком режиме провисел около суток притом аккумулятор сильно нагрелся, после этого был выключен и установлен на авто. Причем зарядка проводилась для профилактики так как аккумулятору уже 5 лет (2011г/в.) и думал прогнать его так сказать пролечить.
После наступили холода и настало время разрядить при попытке завести второй автомобиль (дизель в мороз -31) аккумулятор был посажен (акумм. такой-же Varta AGM 68A только ему 3 года 2013г/в.) Второй аккумулятор заряжался также больше суток и завис в том же режиме 14V 1.8A и 80%
Пробывал заряжать в двух режимах "2А" и "6А"
оба аккумулятора заряжались больше суток но так и не вышли на стадию полного заряда.
Вопрос что я делаю не так, и можно получить актуальный список сервис центров в г.Москва?
Спасибо.
Да и в дополнение, в разделе сервисные центры из трех перечисленных компаний в г. Москва в двух тел. несушествуют или не обслуживаются в третей -не занимаются ремонтом так как ваша компания не предоставляет запасных частей.
Обновите список сервисных центров.
Евгений Валиев, 09.01.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Вам следует обратиться в сервисный центр компании для диагностики устройства. Список С.Ц. актуален - если где-то Вам отказывают, сообщите нам. Будем разбираться info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Хотим быть вашими дилерами, нигде нет ваших контактов. Выйдите пожалуйста на связь по тел. 8 964 441 00 51. Либо по электронной почте 220trade@mail.ru . Большое спасибо
Игорь, 09.01.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Ваше сообщение передано в отдел по работе с коммерческими клиентами. В течение 2х рабочих дней с Вами свяжутся наши менеджеры |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Предлагаю рекламу вашей компании.
https://www.youtube.com/watch?v=fTasjxGB64A
В данном видео было задействована сварочная маска "аврора".
Денис, 08.01.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Спасибо за ссылку. Отправили Вам сообщение на почту указанную в обращении. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня! Есть у вас магазин в Чите?
Александр, 08.01.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, дилеров в Чите пока нет. Вы можете обратиться в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Владею мотоблоком аврора кантри 1050, подскажите можно ли заливать в двигатель синтетическое масло 5w 30?
Евгений, 07.01.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Масло для мотоблоков AURORA должно быть полусинтетическим или минеральным. Вы можете использовать 5W30 |
|
