|
| Вопрос: |
Постоянная ошибка -p - - ec-, попытки поменять сеть на другую, на другой улице, доме, от генератора не помогает. Что делать? Аппарат протер, пыль выдул пылесосом внутри, ничо не помогает, к батюшке нести? Помогитеееее
Сергей из Сочи, 18.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Необходимо обратиться в сервис. Выбирайте ближайший адрес из списка: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
AuroraPRO SKYWAY 350 DUAL PULSE с воздушным охлаждением.
какая горелка необходима на TIG сварку с расходниками пропишите пожалуйста.Хотим приобрести у Вас.
Эдуард, 18.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Эдуард. Для аппарата SKYWAY 350 DUAL PULSE необходим следующий комплект:
12158 - Горелка TIG 18 320A(100%) M12x1, 1/4G, 3/8G, 4m-вода (без управляющих разъемов);
14324 - Разъем силовой TIG 50 M12x1 шланг L=0.6m + гайка 3/8G;
14327 - Соединитель быстроразъём-папа/штуцер-елка D6.
Вы можете всё это приобрести у наших дилеров. |
|
| Вопрос: |
добрый день. приобрёл сварочный полуавтомат аврора овраг 200. вопрос после отжатия курка ещё несколько секунд идёт газ. это нормально ?
Владимир, 18.07.2019 |
| Ответ: |
Владимир, добрый день. Да, продувка газом после отпуска курка - это нормально. Это позволяет дополнительно защитить остывающее изделие после окончания процесса сварки и также остудить токопроводящий наконечник. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. А акция "Оверман работает" еще действует?
Евгений, 17.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Да, акция еще работает. Описание акции на страничке: http://aurora-online.ru/news/1893/ |
|
| Вопрос: |
В нашем регионе та модель которая мне нужна только под заказ. Могу ли я приобрести напрямую?
Сергей, 16.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Мы работаем напрямую только с дилерами. Вам необходимо оформить заказ через наших партнеров. |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста, где можно приобрести разъемы, для подключения педали и управления горелкой для аппарата аврора интер тиг 200 ас дс пульс.
Андрей, 16.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. За покупкой коннектора 23407, Вы можете обратиться в головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день !
Мы приобрели Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 175
подскажите подойдет к этому апарату Резак плазменный PT151 AURORA 12342
Павел, 15.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. Мы не рекомендуем покупать плазменный резак для работы с полуавтоматом. Плазменный резак предназначен для работы с аппаратом плазменной резки. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
мы приобрели плазморез AuroraPRO AIRFORCE 60... подскажите, пжста, какой нам подобрать компрессор под 220V ?
Алексей, 15.07.2019 |
| Ответ: |
Алексей, здравствуйте. Возможна работа с компрессором GALE 100 http://aurora-online.ru/catalog/compressors/direct/40434/. Но ваш плазменный резак на 380В, и мы бы рекомендовали использовать компрессор также на 380В, модель CYCLONE 100. http://aurora-online.ru/catalog/compressors/belt/4055/ |
|
| Вопрос: |
аврора спидвей 175 как пользоваться сваркой мма, в инструкции не указано
нурлан, 14.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Нурлан. В инструкции имеется установочный чертеж и описание данного режима. Обратите внимание, что сварка ММА и сварка STICK - это одно и то же. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, нужен быстросъём на шланг Аврора спидвей 175, где купить или альтернатива по размерам подскажите.
Спасибо.
Андрей, 14.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Для подсоединения рукава нужны быстросъёмы TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09. Попробуйте искать их по точному наименованию. Обратите внимание, так же вы можете воспользоваться простым обычным хомутом для фиксации газового шланга. |
|
| Вопрос: |
Есть ли полуавтоматы с возможностью сварки электродами?
Юрий, 13.07.2019 |
| Ответ: |
Юрий, здравствуйте. Да, конечно, такие аппараты есть. Например, аппарат Динамика 200 https://aurora-online.ru/avrora/migmag/40426/ |
|
| Вопрос: |
Приобрел сварочный аппарат Аврора Оверман 180. При подключении проволоку проталкивает, вентилятор работает а сварка не идет - "обратитесь к дилеру". Что делать
Андрей, 13.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Для начала надо подсоединить к изделию минусовый зажим, поднести горелку к изделию и нажать на курок горелки. Если дуга не зажигается, опишите ситуацию более подробно. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите где можно купить 3х пиновый разьем для подключения педали ду для авроры интер тиг 200 ас дс пульс.
Андрей, 13.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге, свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Хотим заключить партнерское соглашение. Свяжитесь пожалуйста с нами. +7 (8464) 98-21-10, +79372128800
Валерий, 12.07.2019 |
| Ответ: |
Валерий, мы уже передали ваши контакты в коммерческий отдел, но всё же просим дополнительно заполнить форму заявки на страничке: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Хочу купить апарат Polo использовать планирую в бытовых целях но работать он будет от генератора . Скажите какой альтернатор у генератора должен быть синхронный или асинхронный для корректной работы этого аппарата и генератора ?
Артем, 12.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Возможно использование обоих типов альтернаторов. Мы бы рекомендовали вам рассмотреть генератор из нашего ассортимента: http://aurora-online.ru/catalog/generators/petrol/3693/ |
|
| Вопрос: |
Как купить ЗУ Зарядное устройство Aurora Sprint-6
Игорь, 12.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Пожалуйста, обратитесь к ближайшему дилеру в вашем регионе. Полный список тут: http://aurora-online.ru/contacts |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Хотели обсудить вопрос сотрудничества, не может найти ваши контакты.
tantalvd@mail.ru
+79372128800
Валерий, 12.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Если вы хотите стать дилером Аврора, заполните, пожалуйста, форму на страничке: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Добрый день , не могли бы подсказать когда снова поступит в продажу Динамика 200. И прошу подсказать плюсы и минусы данного аппарата по сравнению с Overman и SPEEDWAY .
С нетерпением жду ответа.
Дмитрий, 11.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Динамика 200 должна поступить на центральный терминал в последних числах июля. Это современный цифровой полуавтомат на базе силовых транзисторов IGBT с более продвинутым синергетическим управлением, чем у SPEEDWAY. В целом, можно сказать, что Динамика - аппарат сравнимый со SPEEDWAY и, вероятно, постепенно заменит его в нашем модельном ряду. Аппараты OVERMAN имеют силовую часть на базе MOSFET транзисторов и "неубиваемую", проверенную временем конструкцию. Это простой и очень надёжный аналоговый полуавтомат. Выбор за вами! |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Вопрос по пусковому устройству Aurora atom 10, куплен зимой этого года. Ставишь на зарядку показывает 100% заряд, подключаешь зарядиться телефон, так даже после не полной зарядки телефона, устройство разряжается на 3/4. Есть вариант вылечить аппарат или это уже приговор?
Александр, 11.07.2019 |
| Ответ: |
Александр, здравствуйте. На выходе USB пусковое устройство может выдавать не полную ёмкость. И если у вас современный телефон с мощным аккумулятором, то вполне вероятно, устройство может разрядиться на 3/4. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, покупаю уже третью сварочную маску "тиг мастер"
проблема одна и та же, маски исправно работают ровно год, как только заканчивается гарантия через пару месяцев начинается одно и то же, светофильтр начинает переодически открываться при сварке постоянным током на малых велечинах, 20-40 ампер иногда даже на 50 ампер +, на переменном токе работает хорошо, нареканий нет, варю не часто сварщик любитель, переодически занимаюсь не большими работами, маски внешне в идеале, чистое стекло в холоде не храню, обращаюсь очень аккуратно, регулировка чувствительности на максимум не решает вопрос, что делать я уже устал покупать маску на год, за год в работе 5-6 месяцев по 3-4 часа в день, много не варю! почему ваши изделия столь не долговечны, жду ответа, спасибо.
Алексей, 11.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Конечно, маски периодически выходят из строя, но процент брака крайне не большой. Мы считаем это совпадением, что у вас уже не первая маска перестала работать после года эксплуатации. В первую очередь, можем посоветовать хранить маску таким образом, чтобы она не находилась постоянно в темноте, а лежала на свету (чтобы свет попадал на солнечную батарею светофильтра. Также, рекомендуем попробовать поменять батарейки, если вы этого еще не делали...
И отдельно, если ваша старая маска действительно в идеальном состоянии, мы готовы пойти вам на встречу и поменять светофильтр по гарантии, даже в той маске, в которой гарантия кончилась пару месяцев назад. Пожалуйста, обращайтесь в сервисный центр: Евротек, г. Ростов-на-Дону, пер. Нефтянной, д.2а, (863) 206-0463, 206-03-95 |
|
