|
| Вопрос: |
Добрый вечер!
Где в Тольятти или Самаре я могу приобрести сварочную горелку TIG 26V 180A (35%), M12x1, 4m, с вентилем?Где она есть в наличии или где её можно заказать и какова её цена?
Алексей, 07.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Список дилеров в разделе "Где купить", если у региональных представителей нет нужной Вам горелки, обратитесь в один из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
День добрый!
На компрессор Aurora Breeze-8 Требуются запасные части:
маслосъемное кольцо Ф42*3
клапанная пластина
пробка залива масла/сапун
Иван, 07.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван! Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Спасибо за предыдущий ответ по транспортировке. Чуть не повез в багажнике рейсового автобуса на боку )) Но тут еще один вопрос. На ютубе увидел проблему с GALE-50 по выходу из строя конденсатора при низком напряжении. У меня в гараже - это как раз случается - чем можно решить эту проблему при эксплуатации? Стабилизатор напряжения, как вариант, поможет?
Василий, 04.09.2015 |
| Ответ: |
Василий, пожалуйста. Хорошо, что своевременно спросили. По поводу выхода из строя конденсаторов компрессоров при низком напряжении в питающей сети, - это беда не только GALE-50, но вообще всех эл. двигателей. Если напряжение в вашем боксе стабильно пониженное, то стабилизатор - может помочь. Если же компрессору не хватает кВт (мощности линии) и напряжение просаживается именно при пуске - стабилизатор не поможет. |
|
| Вопрос: |
Можно ли перевезти новый компрессор (в упаковке) Aurora GALE-50 лежа, или что-то там вытечет. Слышал что нельзя, но сомневаюсь - это справедливо и для новых в упаковке тоже?
Василий, 04.09.2015 |
| Ответ: |
Василий, GALE-50 заправлен маслом на производстве. Если вы положите его - масло вытечет. Транспортировка масляных компрессоров возможна только в вертикальном положении. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, в чем отличия инверторов AuroraPRO INTER 202 и Aurora INTER 200 ? Как понимать " Мощность 9.40 кВ·А / 5.20 кВт" и "Потребляемый ток 43.6 А" ? Под какую мощность рассчитывать сетевой провод и автомат ? Если потребляемая мощность 5,2 кВт то 25 А автомата будет достаточно ? (при норм напряжении в сети -220 В)
Вадим, 03.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. По функционалу и техническим характеристикам INTER 202 и INTER 200 – идентичны. Отличия заключаются в дизайне 202-ой модели и замене производителя силовых компонентов. Транзисторы аппарата, получили ещё больший задел по «прочности». В характеристиках указаны максимальная и номинальная мощности, ток – максимальный. Сетевой провод и автомат в случае работы на максимальных токах, должен быть рассчитан по максимальным характеристикам. (43А, при длине кабеля питания свыше 20 метров, нужно увеличивать сечение проводов на следующее по размеру). Для работы на средних режимах достаточно 25А автомата и кабеля питания сечением 2.5мм2, медь) |
|
| Вопрос: |
Подскажите, каналы каких производителей можно использовать для замены тефлонового канала Ø 1.0-1.2mm для сварочных п/а Аврора.
Алексей, 03.09.2015 |
| Ответ: |
Алексей, Вы можете выбрать канал любого производителя, какого найдёте в своём городе. Главное соблюдать назначение по материалу проволоки и диаметру канала. |
|
| Вопрос: |
Подскажите для Бензогенератор Aurora AGE 6500 D Свеча зажигания A7RTC. какая именно??? а то их много и говорят что свечи все разные под каждый двигатель и объем мощности генератора идет свая свеча , в зависимости сколько он кнловат.
, 03.09.2015 |
| Ответ: |
Дмитрий, модель двигателя генератора SR188F, (OHV25 Одноцилиндровый, 4х-тактный, с воздушным охлаждением) - вся эта информация есть в инструкции по эксплуатации на странице генератора. Свеча зажигания A7RTC - устанавливается на генераторы вне зависимости от мощности и на 2х киловаттный аппарат и на 8кВт. Если Вы не можете разобраться с неисправностью самостоятельно, рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! к вам просьба скинуть модель карбюратора и инструкцию
Бензогенератор Aurora AGE 6500 D
спасибо
Дмитрий, 03.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Карбюратор не имеет модели. Обратитесь в С.Ц. http://aurora-online.ru/service/ , стоимость детали 1600р. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! подскажите в чем может быть проблема Бензогенератор Aurora AGE 6500 D простоял год в холодной бытовке теперь не хочет заводиться?
а также огромная просьба если у вас есть , литература по карбюратору и литература устройства двигателя ,
заранее огромное спасибо.
Дмитрий, 03.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. После года простоя, запуску препятствуют сразу несколько причин. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите пажалст по компрессору Aurora BREEZE-8
Какие аксессуары входят в комплект?? Интересуют пистолет для накачки шин, пистолет для продувки, краскопульт....
Илья, 03.09.2015 |
| Ответ: |
В комплекте с Breeze-8 нет перечисленных Вами аксессуаров. Продувки, подкачки и пр. приобретаются отдельно. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер,пришлите мне пожалуйста подробную инструкцию по Бензогенератору Aurora AGE 6500 D , свою инструкцию потерял , а которая у вас на сайте там только поверхностная !!! даже не написано сколько масла лить в двигатель,промежутки для замены масла тоже не указаны и даже нету информации какая свеча зажигания нужна ,спасибо за понимание, прошу выслать ее на мой емаил samsonov1987@mail.ru
Дмитрий, 02.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Инструкция в коробке дублирует руководство размещённое на сайте: http://aurora-online.ru/files/AGE_series_manual_04-12-2013.pdf . Объём масла - около 1,2 литра (информация есть в инструкции на стр. 8) , заливать его нужно по горловину ( https://youtu.be/uvNMhsIRtCE?t=2m14s ), промежутки замены масла так же приведены в инструкции на странице 6 в таблице "обслуживание". Свеча зажигания A7RTC. |
|
| Вопрос: |
1. Здравствуйте.Где взять более разборчивую ,чем в инструкции, Схему электрической цепи Аurora PRO Stickmate 200?очень нужно.
2. Для чего в задней части переносной ручки ,у её основания ,два резьбовых отверстия ?
3. Есть ли для переноски на плече заводской ремень , а если нет то как надёжно закрепить ремень, чтобы можно было быстро снять его с аппарата или закрепить ( работа на высоте)
Евгений, 02.09.2015 |
| Ответ: |
1. Здравствуйте, Евгений! Отправили схему в высоком качестве на Вашу почту.
2. Это технологические отверстия, никакого потребительского применения они не имеют.
3. Штатного ремня для Аurora PRO Stickmate 200 - нет. Вы можете закрепить лямку с помощью специальных отверстий в основании ручки инвертора. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Сварочный инвертор Авторора Стикмайт 180 Про Был хлопок при сварке, в результате на плате (ближе к упаравляющему блоку) появились два маленьких выгоревших участка. Что можете подсказать. Нахожусь в Туле, у нас сервисных центров нет. Аппарата очень понравился, не хотелось бы менять на другие фирмы
Андрей, 01.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Рекомендуем отправить Ваш инвертор в головной сервис в Санкт-Петербурге ( http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg ), постараемся реанимировать его в кратчайшие сроки. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте ,Сергей, на компрессоре треснула трубка на выходе воздуха ,в сервисе сказале, что у них нет, что мне делать? Вилючинск Камчатский край.
Сергей, 01.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей! Если в региональных сервисных центрах отсутствуют нужные Вам детали, Вы можете обратиться в головной С.Ц. в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Уважаемые! С моего адреса отправлена заявка на дилерство. Ответа не получили. Будте добры, дайте контакт сотрудника с которым можно обсудить этот вопрос.
Сергей Клименко, 01.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей! В каком регионе России Вы находитесь? Сообщите Ваши координаты на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здавствуйте, чем отличается AIRHOLD 40 от AIRHOLD 42
ДЖАМАЛ, 31.08.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Джамал! По функционалу и техническим характеристикам AIRHOLD 40 и AIRHOLD 42 – идентичны. Отличия заключаются в дизайне 42-ой модели и замене производителя силовых компонентов. Транзисторы аппарата, получили ещё больший задел по «прочности». |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте аврора спидвей 175 как и где купить из новых партий. где post gas time в 1 секунду. купил такой 4 дня назад. на бирке 05. 2015. продувка 3 сек. вот хочу сдать и купить с 1ой сек. варю точками расход СО2 конский практически без перерыва. пост газ засекал с секундомером раз 20 среднее значение около 3.5 сек. то есть сделав точку я должен держать сопло пистолета над точкой еще 3 сек. чтоб продуть эту точку ? для миг не нужен такой длинный продув. газ то сам по себе не дорогой а вот съездить заправить тот еще геморрой спасибо.
Вова, 31.08.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир! Запрос на уменьшение времени post-gas, на SPEEDWAY 175 передан на производство, пока аппаратов с продувкой в 1 сек. в продаже нет. При сварке точками, ждать окончания продувки для каждой не нужно. |
|
| Вопрос: |
Полуавтомат Оверман 180 при сварке алюминия нужно менять полярности как при сварке без газа или не надо ? есть таблицы установки параметров аппарата для сварки алюминия ?
Илья, 29.08.2015 |
| Ответ: |
При работе с алюминием, менять полярность не нужно. Таблицы с режимами конкретно для алюминия нет, но есть видео, в котором рассказаны общие принципы работы с AL http://www.youtube.com/watch?v=tkMWbq49s3g |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, будет ли корректировка цен в связи со снижением доллара в последние 4 дня?
Евгений, 28.08.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Обновление цен на сайте происходит ежедневно. |
|
| Вопрос: |
Какой компрессор купить к Airhold 40?. Ваши рекоммендации пожалуйста.
Sergius, 28.08.2015 |
| Ответ: |
Для корректной работы AIRHOLD 40 требуется компрессор с производительностью от 80 л/мин., WIND-25 ( http://aurora-online.ru/catalog/compressors/direct/4040/ ) будет вполне достаточно. |
|
