Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ
Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 269 - 270 - 271 ... 280 - 281 - 282 (Всего: 5639)
Вопрос:

Здравствуйте !
У меня проблема с тепловой пушкой aurora TK-12000
Развалился ротор воздушного компрессора, который находится с торца электромотора. Где его можно купить?
Я проживаю на Камчатке гарантия как назло закончилась.


Oleg, 13.11.2013
Ответ: Здравствуйте, Олег! Адрес ближайшего к Вам сервис-центра г. Петропавловск-Камчатский ул. Тушканова, д. 14/106. (4152) 26-44-74. ООО "Электро Инструмент Сервис"

Вопрос:

К кому обратиться по возврату TIG 200P ACDC?
Здравствуйте!!
Я уже задавал вопрос по сварке алюминия,мне ответили,что есть хорошие отзывы от судоремонтных заводов,это хорошо.
Однако мне надо сваривать алюминий 1,5-2,0 мм,а данный аппарат его просто сжигает.
Про чистоту аргона,титановую пробу,чистоту свариваемых поверхностей,баланс АС я знаю..
Мне приходилось работать WorldWeldом-и никаких проблем.
В сервис центре на Нетяном (Ростов-на-Дону)уже был


Анатолий, 11.11.2013
Ответ: Анатолий, здравствуйте. Мы постараемся в течение 2-3 дней сделать видео с настройкой аппарата под сварку алюминия 1-2мм. Можете также написать ваш телефон на почту info@aurora-online.ru с вами свяжется инженер-сварщик также попробует помочь настроить аппарат. Анатолий, как обещали, - сняли видео-инструкцию по настройке аппарата, надеемся, ролик Вам поможет http://www.youtube.com/watch?v=VOycROw06qc&feature=c4-overview&list=UUdqAw53BZe-rJ4p4EQAwWMA

Вопрос: КУПИЛ НАСОС AGP 1300 MULTI 5P ПРОРАБОТАЛ ТРИ МЕСЯЦА ГУДИТ НО НЕКАЧАЕТ
ВЯЧЕСЛАВ, 11.11.2013
Ответ: Вячеслав, насосную станцию необходимо нести в сервис, т.к. много может быть причин: попала грязь в насосную часть, и она не может провернуться; вышел из строя конденсатор; вышел из строя статор и т.п. Смотрите контакты вашего гарантийного талона или спросите у продавца ближайший сервис.

Вопрос: Я хочу приобрести у вас мотоблок aurora country 800hd.Сколько
будет стоить мотоблок с пересылкой до Хабаровска.И отправляете вы по почте наложеным платежом.
Сергей, 09.11.2013
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Мотоблок COUNTRY 800HD - отличный выбор. Вы можете выбрать место покупки в удобном для вас городе из раздела "Где купить" на сайте. Навскидку, можем предложить несколько крупных интернет-магазинов: http://e96.ru/ http://www.toool.ru/ http://evrotek.spb.ru/

Вопрос: Приобрел сегодня сварочный аппарат аврора tig 200 ac/dc p. Не работает down slope (спад тока). Проверил во всех режимах, реакции на ручку потенциометра никакой. В принципе он не сильно-то и нужен, но обидно купив новую вещь, обнаружить не полноценную работу устройства. Также в импульсном режиме, индикатор тока отмаргивает случайные числа между током импульса и базовым током.
Везти в сервис или решать вопросы с продавцом?
Санкт-Петербург
Виталий, 09.11.2013
Ответ: Виталий, здравствуйте. Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то можем порекомендовать обратиться в учебный центр Евротек на ул. Софийская, 14, тел.: 449-62-20. Профессиональный сварщик покажет аппарат в работе и поможет разобраться с настройкой down slope. Что касается дисплея в импульсном режиме, то это нормальная работа аппарата, когда он мигает и показывает сварочный ток в обозначенных пределах.

Вопрос: Здравствуйте.
Мы интернет-магазин
Где в Санкт-петербурге можно приобретать Генераторы и Мотопомпы Aurora оптом
Дмитрий, 09.11.2013
Ответ: Дмитрий, добрый день. Насколько нам известно, вы уже работаете с сервисным центром ЕВРОТЕК в Санкт-Петербурге. Мы передадим также ваш запрос в отдел по работе с коммерческими организациями. С вами свяжутся.

Вопрос: Павлу!
Пушка работать будет (должна по крайней мере) я свою при минус 20 на улице забывал:) Единственно, у этих пушек слабое место- плохой запуск при низких температурах. Если заартачится- занеси аппарат в тепло, - потом можешь смело запускать.
Удачи.
Егор, 08.11.2013
Ответ: Егор, спасибо за ваш комментарий. Вы все правильно написали.

Вопрос: Дизельная пушка тк2000. Будет ли она работать если стояла в гараже длительное время при температуре -15. Солярка зимняя.
Павел, 08.11.2013
Ответ: Павел, добрый день. У данной тепловой пушки эжекторная система подачи топлива. При пуске при сильном минусе (меньше -10) пушка может запускаться нестабильно. Как выше пишет Егор, если пушку саму немного согреть, то будет запускаться нормально.

Вопрос: Здравствуйте!!
Купил Аврора про интертиг 200П АСДС -аппаратом недоволен.
На алюминии плохая очистка,не работает импульсный режим.
Хочу сдать его обратно.
Анатолий, 07.11.2013
Ответ: Анатолий, добрый день. Мы сталкивались с трудностями настройки данного аппарата. подразумеваем, что ваши проблемы также вызваны особенностями в подборе правильного сварочного режима. В ближайшем будущем мы планируем сделать видео-инструкцию с подробным разбором настроек, скорее всего, это решит вашу ситуацию, т.к. аппарат отлично работает с алюминием, у нас, в том числе, есть положительные отзывы от судоремонтных предприятий, которые работают данными аппаратами. Если же вы не желаете ждать и продавец не может помочь вам сейчас разобраться с настройками, то решайте вопрос с вашим дилером, как оформить возврат.

Вопрос: Подскажите нахождение ближайшего сервисного центра, для ремонта бензогенератора "Аврора 7500", от Кингисеппского района Ленинградской области.
Алексей, 07.11.2013
Ответ: Алексей, добрый день. Ближайший авторизованный сервис находится в Санкт-Петербурге: ул. Софийская, 14. тел.: (812) 269-06-45

Вопрос: Бензогенератор Aurora AGE 7500 DZN
Расход бензина?
Елена, 05.11.2013
Ответ: Елена, расход топливабензогенератора Aurora AGE 7500 DZN - 3,6 л/ч. Полного бака хватает на 7 часов работы.

Вопрос: Приобрёл сварочную маску Вашей фирмы А-777,но при тщателльном изучении инструкции оказалось,что эта маска может гарантированно работать только при температуре до минус -5С. А если в вашей линейке предлагаемых масок возмжность работать хотя-бы до минус 20С ?
Валера Пуляев, 04.11.2013
Ответ: Валера, на сегодняшний день ни один производитель сварочных масок Хамелеон не даёт гарантии работы своего оборудования при температурах ниже -5 С.

Вопрос:

<Сергей, указанная ошибка на дисплее полуавтомата
Благодарю за ответ!
Электрод заточен, место зачищено, металл нержавейка, почему прилипает электрод, точнее почему не загорается дуга стабильно?! Конечное молодцы, что решаете проблему с горелкой, а как быть мне?! Купить другую горелку, или возможно поменять по гарантии?! Пока не начал варить TIG-ом был полностью доволен аппаратом, и был приятно удивлен продукцией Riland. Может стоило не добавлять в эту модель TIG, а сделать более доступным по цене, или уж добавить осциллятор, и тогда был бы полноценный комбайн?!


Сергей, 02.11.2013
Ответ: Укажите модель аппарата

Вопрос: Купил мотоблок бензиновый Aurora COUNTRY 800 HD. Заправил бензином 92 и масло залил. Завожу и через 2 секунды глохнет. Свеча его вся чёрная становится. Как сделать так, чтобы она не глохла?
Мухтар, 01.11.2013
Ответ: Мухтар, скорее всего проблема с тем что не заправлено масло, обратите внимание на: 1) масло заливается в 2 места - редуктор и двигатель, если вы залили масло только в редуктор, то мотоблок будет глохнуть. 2) масло в двигателе заправляется по горловину - если залито меньше, то он также будет глохнуть.

Вопрос: имеется в эксплуатации Aurora AGE 3500 от перегрузки перестало выдавать напряжение вообще !! что делать??

Виталий, 01.11.2013
Ответ: Виталий, скорее всего вышел из строя блок AVR, обратитесь в сервис для ремонта.

Вопрос:

думаю сделать заказ,хотел бы узнать цену вопроса,INTER TIG ACDC PULSE 220В,20 кг:проживаю в г Янаул,БАШКИРИЯ


Сергей Прокопьевич, 31.10.2013
Ответ: Здравствуйте Сергей Прокопьевич. Стоимость аппарата 25280 рублей, доставка до терминала в Уфе обойдется примерно в 1000 рублей, а до дверей в г.Янаул примерно 1500 рублей. Доставка транспортной компанией Деловые Линии или Автотрейдинг. Заказ можете оформить по бесплатному номеру 8-800-700-62-20

Вопрос: какой " учебник" порекомендуете "чайнику " чтобы освоить SPEEDWEY-175
Александр Андреевич, 31.10.2013
Ответ: Александр Андреевич, учебник не порекомендуем. Посоветуем не бояться и побольше поэкспериментировать с аппаратом. SPEEDWAY отличный выбор для начинающего сварщика, т.к. синергетическое управление позволяет настраивать аппарат 1й кнопкой. Пробуйте, будут конкретные вопросы - спрашивайте. P.S. по поводу сварки уголка ответ будет в ближайшее время.

Вопрос: как на SPEEDWEY-175 произвести сварку оцинкованного и простого уголка
Александр Андреевич, 31.10.2013
Ответ: Обратитесь в наш отдел пром сварки (812)449-12-30 наш сварщик поможет Вам подобрать нужные настройки

Вопрос: Здравствуйте! Заинтересовал инвертор Aurora Minione 2000, а электрическая схема в руководстве пользователя (в ссылке для скачивания) не читаема (не возможно разобрать надписи). Если возможно сбросьте на эл. почту. Спасибо!
Роман, 30.10.2013
Ответ: Роман, можете посмотреть схему по ссылке: http://aurora-online.ru/files/el_2000.jpg Можете также написать ваши впечатления про аппарат в отзыве на страничке товара: http://aurora-online.ru/catalog/welding/MMA-inverters/4901/

Вопрос: здравствуйте есть ли ваше представительство в украине спасибо
сергей, 27.10.2013
Ответ: Сергей, добрый день. Данный сайт посвящен российскому рынку. Где приобрести нашу технику в Украине не можем подсказать.

Aurora Youtube AuroraOnlineChannel Aurora Vkontakte vk.aurora

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности