Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ
Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 267 - 268 - 269 ... 291 - 292 - 293 (Всего: 5851)
Вопрос:

Я приобрел полуавтомат Owerman 180 Pro.
Прошу Вас ответить на следующие вопросы, ответы на которые я не нашел в инструкции.
1. Можно ли использовать на аппарате катушки проволоки меньшего размера чем 5 кг., и если можно, то как их установить??
2. В инструкции заявлена регулировка скорости подачи проволоки 2.5 - 13 м/мин, а на панели есть только кнопка подачи быстро и медленно. Какая из доступных регулировок изменяет подачу в заявленном диапазоне??
3. Каким образом можно зафиксировать поднятую (открытую) крышку аппарата при смене и установке бобины с проволокой??


Александр, 04.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Александр! Штатный подкатушечник не подразумевает установку бухт проволоки менее D200 (5кг). Регулировка скорости подачи проволоки осуществляется потенциометром "Current". Переключатель на передней панели предназначен для работы с разными диаметрами проволоки, как сказано в инструкции: «при использовании проволоки диаметром 0,6/0.8 мм - поставьте регулятор в положение “High speed”; для работы с проволокой диаметром 1,0 мм – переведите регулятор в положение “Low speed”. Вопрос с фиксацией крышки, у наших покупателей ранее не возникал, панель в открытом положении откидывается на крышку инвертора, и не создаёт помех при замене проволоки. Если есть подобная необходимость, можем посоветовать установить небольшой зажим на петли крепления для фиксации в нужном положении.

Вопрос: сопло СВ50-70 (в вашем каталоге) подойдет для AIRHOLD-40
АЛЕКСАНДР, 03.04.2014
Ответ: Если Вы используете плазмотрон PT31, который шёл в комплекте с аппаратом, сопла CB50-70 Вам не подойдут. Для корректного подбора расходных материалов- обратитесь к каталогу сварочных горелок и принадлежностей http://aurora-online.ru/files/CatalogTorches_TOTAL_version2_6.pdf. Деталировка с кодами расходника для заказа находится на стр. 40

Вопрос: ГДЕ МОЖНО КУПИТЬ РАСХОДНИКИ НА ПЛАЗМОРЕЗ AIRHOLD-40
АЛЕКСАНДР, 03.04.2014
Ответ: Обратитесь к ближайшему дилеру http://aurora-online.ru/contacts/#Krasnodar

Вопрос: сцепление, коробка передачь, редуктор - одинаковые?
артем, 02.04.2014
Ответ: Перечисленные Вами узлы - идентичны

Вопрос: здравствуйте.
мотоблоки Aurora COUNTRY 1050 и Aurora COUNTRY 1050 ADVANCE отличаются чем нибудь кроме двигателя?
артем, 02.04.2014
Ответ: Кроме мощного двигателя, на Aurora COUNTRY 1050 ADVANCE - установлен топливный бак большего объёма и увеличенные по сравнению со стандартной комплектацией транспортировочные колёса 4.00-10

Вопрос: требуются расходники на плазморез Аврора40
8-9023620086
валерий, 02.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Валерий! По поводу покупки расходных материалов можете обратиться к ближайшему дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/#Ulianovsk, подобрать необходимые аксессуары можно с помощью раздела нашего сайта: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_Plasma/ , и каталога http://aurora-online.ru/files/CatalogTorches_TOTAL_version2_6.pdf . Если Вы пользуетесь плазмотроном P-31, который шёл в комплекте с аппаратом, - см. стр каталога 40.

Вопрос: на двигателе ае-14 цилиндр с чугунной гильзой или хромированный?
Дмитрий, 01.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Цилиндры наших двигателей гильзованы стальной вставкой.

Вопрос:

Добрый день!
Меня интересует двигатель аврора st360a напряжение 220В, мощность 220Вт (для отрезной линейки). Есть ли у Вас такой?


Анна, 01.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Анна. Электрические двигатели не наш профиль.

Вопрос: Добрый вечер! Хочу купить: AuroraPRO STICKMATE 200, маску сварщика Аврора и электроды. Все это с бесплатной доставкой и скидкой на пачку электродов есть на сайте "Сварочные технологии"? Являются ли они Вашим представителем (дилером)?

Вячеслав, 31.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав! "Сварочные технологии" - наш партнёр, можете смело обратиться к ним

Вопрос: Какой диапазон регулировки частоты импульсов в инверторе AuroraPRO INTER TIG 200 PULSE (TIG+MMA)
Виктор, 31.03.2014
Ответ: При выборе Low frequency диапазон регулировки частоты пульса 0.5--2.0HZ при выборе "Middle frequency" 50-200HZ

Вопрос: Добрый день!
Подскажите возможно приобрести Aurora SPEEDWAY 175 на территории Республики Беларусь?
Сергей, 28.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Мы не располагаем информацией о дилерах в Беларуси. Можете воспользоваться услугами одного из крупных интернет-магазинов http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru

Вопрос:

Добрый День! Наша компания рассматривает вариант приобретения сварочных масок AURORA BLACK GLASS С ПОДНИМАЮЩИМСЯ СВЕТОФИЛЬТРОМ. Хотелось бы получить более подробную техническую характеристику товара. А именно:
1. Цвет ???,
2. Размер защитного стекла ???? мм,
3. Габариты ?????? мм,
4. вес ??? кг.,
5. Защитное стекло (поликарбонат) ????? СЕР ??????,
6. Светофильтр ????? DIN,


Жулдыз, 28.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Жулдыз! 1) Чёрный 2) 108х50 3) габариты 4) 0,4кг 5) Защитное стекло- поликарбонат 6) DIN 12 ( с возможностью замены на DIN 9, DIN 10)

Вопрос: Живу в Твери. Хочу купить AuroraPRO STICKMATE 180.

Вячеслав, 28.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав! Обратитесь к дилерам в Москве http://aurora-online.ru/contacts/#moskva, или в один из крупных интернет-магазинов http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru

Вопрос:

Здравствуйте!Стала мигать лампа индикации генератора-неисправность.Вчера при отключении света генератор не завёлся.Вручную заводится и глохнет.Масло новое,чистое-уровень.Топливная система чистая.Генератор работает в режиме аварийного электроснабжения частного дома.За полгода заводился раз 5-7,продолжительностью от одного часа до пяти часов.Может ли быть причиной смена фаз на линии во время отключения или подскажите,пожалуйста,возможную причину?


Анатолий, 27.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Анатолий! В Вашем описании Вы не указали модель генератора. Предположительно, причина проблемы в уровне масла, который немного ниже требуемого. Картер должен быть заправлен смазкой по горловину а не по уровень щупа. При недостаточном уровне будет срабатывать датчик низкого уровня масла и генератор сразу будет глохнуть. Если добавление масла не решит проблему- обратитесь к продавцу или в ближайший сервисный центр http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте. В инструкциях к сварочным аппаратам (SPEEDWAY 175, OVERMAN 160, OVERMAN 180, OVERMAN 200) сказано что он может работать с проволоками трех диаметров 0,6/0,8/1,0. В комплекте у всех аппаратов идет ролик на 0,8/1,0 . Хотелось бы узнать, существуют ли ролики на 0,6 на данные аппараты? В магазинах говорят что у разных аппаратов разная конструкция подачи проволоки, а значит и разные ролики, как по внешнему, так и по посадочному диаметру и шпонке. Если компания AURORA не выпускает такие ролики, может вы подскажите других производителей от которых этот ролик подойдет. Спасибо.
Александр, 26.03.2014
Ответ: Александр, на сегодняшний день, сменных роликов на аппараты в РФ нет. Мы знаем, что наши партнеры испытывали аппараты со стандартными роликами. К сожалению, других производителей, совместимых с нашей техникой не знаем.

Вопрос: подскажите где приобрести запасные части на сварочный аппарат аврора оверман 180 в спб&
александр, 26.03.2014
Ответ: Александр, в СПб можете обратиться на ул. Софийскую, 14, тел.: 269-06-45

Вопрос: Где можно купит расходники на плазморез Аврора40
в г.Волгограде
валерий, 25.03.2014
Ответ: Валерий, рекомендуем обратиться в компанию Авгит: http://aurora-online.ru/avgit

Вопрос: Здравствуйте я хотел бы где можно приобрести коробку передач к мотоблоку Аврора Space-Yard 1350 и по какакой цене
Владимир, 25.03.2014
Ответ: Добрый день, Владимир. Коробка передач в сборе имеется в наличии, розничная цена в сервисных центрах должна быть около 16000 рублей.

Вопрос: Добрый день. Возможно ли использовать дигатель AE-14D при отрицательных температурах и длительных нагрузках?

Эксплуатирую мотособаку с двигателем honda 200 - справляется при -25 С хорошо заводиться и при длительных поездках на максимальных оборотах работает достаточно долго. Мощность маловата, только.


В подобных условиях AE-14D можно гарантировать хорошую работу? какой ресурс двигателя при эксплуатации только при отрицательной температуре?
Максим, 24.03.2014
Ответ: Производитель гарантирует работу двигателя до -17, это не значит что при более низких температурах мотор не будет работать, это значит что производитель не гарантирует его правильную работу. Ресурс двигателя при низких температурах снижается только если его запускать на холодную, когда он вышел на нормальные обороты, низкая температура не снижает его ресурс.

Вопрос:

Здравствуйте ! Хотелось бы приобрести ваше оборудование, но ни один из сервисных центров г. Пензы, указанных на вашем сайте, не знает о существовании вашей компании, Можете как то объяснить это . Спасибо.


Игорь, 24.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Игорь! Наше "расследование" Вашего обращения показало, что за 2 года, что у нас был подписан договор с С.Ц. в Пензе, не было ни одного обращения ни по одному аппарату, в результате владелец сервиса принял решение отказаться от договора. Мы приносим извинения что не уведомили покупателей заранее. В данный момент идёт работа по поиску нового С.Ц. для заключения соглашения. К тому же гарантийные обязательства лежат на продавце, который в случае проблем с техникой поможет Вам их решить.

Aurora Youtube AuroraOnlineChannel Aurora Vkontakte vk.aurora

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности