Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ
Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 200 - 201 - 202 ... 269 - 270 - 271 (Всего: 5411)
Вопрос:

Здравствуйте!
Сварочный инвертор AuroraPRO :
STICKMATE 250 на 380 В, потребл. ток 14.3 А, вес 17.5 кг .
и
STICKMATE 250/2 Dual Energy на 220/380 В , потребл. ток 37/33 А, вес 15.5 кг
Почему STICKMATE 250/2 Dual Energy, если у него те же характеристики, что и у STICKMATE 250 на 380 В то почему он весит на 2 кг меньше, если он рассчитан на 220/380 значит он должен весить минимум столько же, а то и чуть больше т.к. в нем дополнительный блок для определения напряжения ?
И у него же намного больший по сравнению с первым, ток потребления (37/33 А) ?
STICKMATE 250/2 Dual Energy "урезаный" менее мощный ?


Алексей, 03.05.2015
Ответ: Алексей, STICKMATE 250 - это аппарат на 380В, он, за счёт большего напряжения, потребляет меньший ток. STICKMATE 250/2 Dual Energy - подклчюется межфазно и питается только от 2 фаз.

Вопрос: Сварочный инвертор Aurora MMA-160 (корпус красного цвета) зарекомендовал себя надежным помощником в быту в течении 2-х с небольшим лет,но сегодня приказал долго жить.
Вопрос возможно ли получить электросхему на данный аппарат,или подскажите адрес сервисного центра в г.Воронеже.
Олег, 02.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Олег. Обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: А-2060 какой стоит эл.двигатель, щёточный или короткозамкнутым асинхронный.из какого материала поршни.
Виктор, 02.05.2015
Ответ: Двигатель безщёточный, поршни из металла.

Вопрос: Здравствуйте. Пользовался полуавтоматическим сварочным автоматом AURORAPRO OVERMAN PRO 160. При сварке что то щелкнуло в корпусе сварочного автомата. После этого автомат больше не включается, предохранитель цел. В чем может быть причина?

Максим, 01.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Максим. По описанию невозможно понять, что случилось с аппаратом. Обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте!
Вышлите инструкцию - последовательность сборки катушки ( то есть последовательность установки шайб и пружины) на валу , который держит катушку с проволкой.
Полуавтомат оверман про 180
Сергей, 01.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Последовательность сборки следующая: - дермантиновая прокладка> пластиковая шайба широкая > пружина > пластиковая шайба > болт >пластиковый барашек

Вопрос:

Когда появятся аппараты оверман про 180 в розничной сети 220 вольт? Какой максимальный ток выдает оверман про 160, какую толщину металла способен варить, снимите видео про 160 аналогично 180му
И еще вопрос по компрессорам, реальный ли показатель выхода воздуха, заявленный в описании, или же надо делать поправку на коэффициент 0.65?


Денис, 01.05.2015
Ответ: Денис, о наличии наших аппаратов в сети "220 Вольт", лучше узнавать у продавца. Максимальный сварочный ток OVERMAN 160 - 160A. Про толщину металла - вопрос не корректен. Значения производительности наших компрессоров указанные на сайте и в инструкциях, - являются теоретическими.

Вопрос: Здравствуйте, у меня мойка А-2060, Разморозил нижнию часть двигателя , нкжна зопчасть срочно, подскажите где найти?
андрей, 01.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Андрей! Обратитесь в ближайший сервисный центр http://aurora-online.ru/service/ , либо в головной сервис в СПб http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос: как можно приобрести полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 180?
павел, 29.04.2015
Ответ: Вы можете обратится к ближайшему региональному дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/, либо воспользоваться услугами партнёрских интернет-магазинов: 220-volt.ru; systemprofi.ru; toool.ru; evrotek.spb.ru и т.д.

Вопрос: Здравствуйте. В инструкции к Компрессору Aurora Tornado-135 отсутствует схема подключения электропитания, даны только общие сведения о компрессоре. О замене масла, протяжке болтов головки цилиндра не сказано не слова. Также отсутствует указание направления вращения двигателя (двигатель трехфазный). Где можно узнать ответ на заданные вопросы?
вячеслав, 29.04.2015
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав. Если подключение компрессора вызывает у Вас вопросы - обратитесь к профессиональному электрику. Подключается компрессор, как любой другой 3х фазный прибор (желто-зеленная жила - заземление). Т.О. компрессра описано в инструкции. Болты головки желательно подтянуть после первых 20 часов работы. По направлению вращения: шкив должен дуть воздухом не от компрессора а на компрессор.

Вопрос:

рекомендуемая марка масла для мотокультиватора Аврора 750


Вячеслав, 29.04.2015
Ответ: Для двигателя: минеральное масло для 4х тактных моторов, например 10W30. В редукторы и коробки передач культиваторов Аврора, рекомендуется заливать трансмиссионные масла: SAE 85W90 ГОСТ 17479.2-85 или ТАп-15В ГОСТ 23652-79, так же возможно использование МОТОРНОГО масла 15W-40 или 10W30. О масле и других нюансах здесь: https://youtu.be/LvDrmbgodaI?t=32s

Вопрос: Здравствуйте! Хочу купить мотоблок 1350 плюс, у вас есть в наличии?
Гелюс, 29.04.2015
Ответ: Здравствуйте, Гелюс. Мы не работаем с розничными покупателями. Контакты наших дилеров в разделе "Где купить".

Вопрос: Здравствуйте! У нас в коттедже 380 вольт, можно ли поставить генератор на 220 вольт?

Игорь, 28.04.2015
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Даже если к Вашему коттеджу подведены 3 фазы, то потребители в любом случае однофазные. Так что противопоказаний к установке генератора на 220В - нет.

Вопрос: Здравствуйте!
Где можно заказать запчасти к насосной
станции AGP 800-25 INOX ?
(раб. колесо и диффузор)

Спасибо.
Андрей, 28.04.2015
Ответ: Здравствуйте, Андрей! Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании http://aurora-online.ru/service/ , либо в головной сервис в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос:


Здравствуйте, включил новый оверман180, а он протягивает проволоку без остановки и горит индикатор перегрева. Подскажите в чем причина?


Андрей, 28.04.2015
Ответ: Здравствуйте, Андрей. По Вашему описанию - аппарат неисправен. Можно посоветовать попробовать включить аппарат без горелки, если без нее аппарат, ведёт себя иначе, значит проблема в горелке. В любом случае, рекомендуем обратиться к продавцу инвертора или в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте. Где в Томске можно купить сварочное оборудование "Аврора"? Интересует полуавтомат.
Виктор, 28.04.2015
Ответ: Здравствуйте, Виктор. Вы можете обратится к нашему региональному дилеру: 220 Вольт-Томск. пр. Фрунзе, д. 86, ТЦ "Европа" (3822) 99-65-76, либо воспользоваться услугами партнёрских интернет-магазинов: systemprofi.ru; toool.ru; evrotek.spb.ru и т.д.

Вопрос:

Хочу купить стекло 2 диоптрии для sun7. Ваш дистрибьютер у нас в Астрахани говорит, что их нет. Как так?!


евгений, 27.04.2015
Ответ: Евгений, обратитесь в партнёрские интернет-магазины: : 220-volt.ru; systemprofi.ru; toool.ru; evrotek.spb.ru и т.д. Линзы должны быть в наличии. Сроки и стоимость доставки лучше уточнить у менеджеров.

Вопрос:

купили мотоблок aurora gardener 750 собрали по инструкции он либо не заводится, или работает 1-2 секунды


Владимир Попов, 26.04.2015
Ответ: Владимир, проверьте уровень масла в двигателе и коробке передач. Подробности подготовки техники к работе: http://www.youtube.com/watch?v=LvDrmbgodaI

Вопрос: я приобрел указанную насосную станцию, но при включении не происходит заполнение гидроаккумулятора, насос качает постоянно, не выключается, воду в систему водоснабжения подает. В гидроаккумулятор накачан воздух давлением 1,8 бар. В чем может быть причина проблемы?
Александр, 25.04.2015
Ответ: Александр, скорее всего во всасывающей магистрали происходит подсос воздуха. Проверьте герметичность соединений.

Вопрос: здравствуйте! заказал аппарат, он пришел но без гарантийного талона. как то не понятно почему так. заказывал в магазине 220 вольт в томске. сказали что придет позже. это нормально?
иван, 24.04.2015
Ответ: Здравствуйте, Иван! В течение 2х недель вы можете обратиться с вопросами по качеству к продавцу товара с кассовым чеком. Далее, для гарантийного обслуживания в С.Ц. компании Вам потребуется гарантийный талон, требовать который у продавца Вы имеете полное право. Нам кажется, что вопросов с сетью магазинов "220В" возникнуть не должно, - это наш серьёзный и проверенный партнёр.

Вопрос: интересует раскладка запчастей на генератор aurora ade 6500 d ( если можно еще и с ценами )

Евгений, 23.04.2015
Ответ: Евгений, сотрудники нашего сервисного центра Вам уже ответили.

 

© 2010-2016, ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности