Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ
Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 - 4 ... 286 - 287 - 288 (Всего: 5741)
Вопрос: Здравствуйте. Ваши представители не имеют зарядного устройства sprint-6. Я понимаю, что оно самое оптимальное для массы автолюбителей и его разобрали, но они не отвечают когда вы возобновите поставки. Где его и когда можно будет купить?
Игорь, 09.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Аппараты SPRINT-6 появятся в продаже не раньше осени 2019г.

Вопрос: Я приобрел сварочный аппарат aurora ultimate 300. какой подающий механизм подходит к данному аппарату и его стоимость?
Андрей, 09.01.2019
Ответ: Ultimate 300 поставляется с подающим механизмом SB-10-I. Данный механизм поставляется отдельно - только под заказ.

Вопрос: Здравствуйте!
Нужен вентилятор охлаждения на сварочник Аurora Stickmate 200. R-37-120532-03-00(RSH1225S).
Есть возможно заказать его у Вас?
Рамзан, 09.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Рамзан. Продажей запасных частей к оборудованию занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg.

Вопрос: Насосная станция аврора 1300-20 абсолют, крышка лопнула, в своём городе филиал закрылся, где покупаете запчасти?
Ильнур, 07.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Ильнур. Продажей запасных частей к оборудованию занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg.

Вопрос: Здравствуйте, случилась такая проблема, по пуско-зарядному устройству aurora atom 18 evolution устройство было заряжено, на 100% машину заводил пару раз, завелась нормально. Спустя пару дней хотел зарядить телефон, а аппарат не включается. На кнопку не реагирует, подключил зарядку, а индикатор на зарядном устройстве мигает красно-зеленым быстро быстро. И на приборе мигает одно деление и все дальше ничего. Прислушавшись к прибору можно услышать как цоканье. Как исправить это, что случилось?
Сергей, 07.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Доброго времени суток! В процессе эксплуатации недавно купленного Speedway 16 обнаружил незначительное падение давления СО2. Методом исключения пришел к выводу, что это происходит где-то в аппарате. В связи с этим вопрос: это результат неисправности, к примеру клапана, или это штатное, технически обусловленное явление? Заранее благодарен за ответ!
Дмитрий, 07.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Если Вы считаете, что утечка происходит в аппарате Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Атом 10 постоянно в поиске соединения. ДВС не запускает. Какие причины могут быть?
Дмитрий, 07.01.2019
Ответ: Атом 10 не видит нагрузку. Перед пуском включите фары машины

Вопрос:

Подскажите или разъясните
вот этот аппарат
http://www.aurora-online.ru/avrora/migmag/40426/
вы уже на другом заводе собираете, а до этого было что ? вы арендовали другой завод? и название с латиницы сменили на кириллицу, я не могу понять можно вам доверять или при покупке аппарата окажется что вы называетесь по другому и сервиса никакого нет. Или укажите страницу где описано объяснение этим метаморфозам на вашем производстве.
Мучаюсь с выбором аппарата, все обманывают.


виталий, 06.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Виталий. Каких разъяснений Вы ждёте? Названия производства на котором собираются данные аппараты? Вряд-ли данный завод знаком Вам... Причины "метаморфоз" здесь: http://aurora-online.ru/news/1935/ Фото с производства: http://aurora-online.ru/news/1941/ Сервисные центры компании указанные на сайте обслуживают как бренд AURORA так и новый бренд. Качество аппаратов гарантировано нашим опытом, и разработками. Выбор оборудования за Вами.

Вопрос:

Купили бустер Атом 40, после глубокого разряда не работает, разрядили 1 раз, подключаешь к автомобилю и внутри что-то щелкает на манер реле, что это может, подскажите пожалуйста, при возможности обратной связи отправьте электрическую схему бустера


Игорь, 05.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Добрый день! Можно ли приобрести отдельно интеллектуальный кабель с разъёмом CP1000, для пуска автомобиля (длинна кабеля 250мм, сечение 6.5мм2) для Atom 24?
Равиль, 05.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Равиль. Продажей запасных частей к оборудованию занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге. Кабели есть в наличии. Стоимость - 650р. http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg.

Вопрос: Подскажите - различается маркировка роликов 0.8 мм. для порошковой и обычной проволоки. (или 0.8 в любом случае.).
С уважением Владимир.
Владимир, 04.01.2019
Ответ: Внешне ролики для порошковой проволоки отличаются от "стальных" - насечкой в канавке: https://youtu.be/PrdyDKzTJFs?t=414 В маркировке данных роликов, обычно отмечено, что они предназначены именно для самозащитной проволоки.

Вопрос: есть вопрос , приобрели aurora atom 28, возник вопрос , почему невозможно включить фонарик когда подключены силовые кабели в разьем? или у нас неисправный прибор, очень не удобно собенно ночью таскать с собой еще и фонарик
Михаил, 04.01.2019
Ответ: Михаил, к сожалению, использовать фонарик можно только отдельно от процесса пуска. Электроника устройства воспринимает лампу фонаря как нагрузку, и не подаёт напряжение на крокодилы аппарата.

Вопрос: Здравствуйте. Аппаратом Аврора овермах 160 нержавейку можно варить?
Александр, 04.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Александр. Сварка нержавеющей стали с помощью аппаратов линейки OVERMAN - возможна. Однако, для получения профессионального качества соединения необходим пульсовый MIG источник.

Вопрос: Здравствуйте!
приобрели ваше пусковое устройство атом28, в пластиковом кейсе одна защелка плохо защелкивает кейс. Можно ли как то поменять или приобрести такой кейс.

Михаил, 03.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Обратитесь к продавцу аппарата

Вопрос: Здраствуйте. Аврора оверман 160 и 180, Арора поло 160.
Интерскол исп160 сколько стоит?
Нуртай, 02.01.2019
Ответ: Здравствуйте, информацию о стоимости оборудования AURORA Вы можете уточнить на официальном сайте компании: http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/ либо у дилеров в регионах: http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос:

добрый день. разъемы где достать для подключения педали управления TIG-REM? у меня педаль с другими разъемами, маленькие мамы (от бримы осталась), хочу переделать для авроры (неприятный сюрприз, думал, что разъемы пду стандартизированы, как у горелки и массы)


Андрей, 02.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Андрей. К какому аппарату AURORA Вы планируете подключать педаль? Нужные разъёмы Вы можете приобрести у региональных дилеров: http://aurora-online.ru/avrora/contacts/

Вопрос:

Добрый день! Приобрели сварочный аппарат Aurora pro stick mate 200. В комплекте уже идёт с установленной вилкой на 16A. Но технические характеристики описаны в руководстве, что ток на входе в режиме ММА - 37А.
Зачем установлена такая вилка? Правильно ее демонтировать и поставить промышленные разъемы на 32 или 40А?


Екатерина, 01.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Екатерина. Номинальная сила тока на входе, указанная в инструкции по эксплуатации, - является кратковременным предельным значением. Для нормальной работы аппарата достаточно вилки 16А установленной на источнике. При необходимости вы можете заменить вилку на тот номинал, который Вам нужен.

Вопрос: Доброе утро. Купил интер тиг 200 пульс. Буду варить нержавейку 1.2 мм. Можно использовать со2 углекислый газ вместо аргона. Я поверил человеку который мне рассказал что так можно варить и купил аппарат.
Асхаб., 01.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Асхаб. Само определение аргоно-дуговой (TIG) сварки говорит о необходимости использования инертных газов для защиты шва: Аргона, Гелия или их смесей. Углекислоту при работе с INTER TIG 200 применять нельзя.

Вопрос:

Доброго времени суток. Аппарат Аврора 200 ас/да пульс, при по рвом включении поработал мин 5 и погас. (До сварки дело не дошло). Вентиляторы не работают, табло не светится. Куда обращается в г Москве


Виталий, 29.12.2018
Ответ: Здравствуйте, Виталий. Ситуация более чем странная. Свяжитесь с продавцом аппарат или обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте. Бензиновый генератор Aurora AGE 7500 DZN с блоком автоматики, в режиме ожидания при отключении основной электросети запускается только с четвёртого раза. Пробовал несколько раз. Рычажек заслонки утоплен. Если во время попыток запуска автоматики, рычажек заслонки вытянуть, то запускается сразу же, но двигатель сильно дёргается. После утопления заслонки обороты нормализуются. Генератор запускал первый раз после покупки (новый). Есть опасения, что в моё отсутствие генератор может и не запуститься вовсе. Есть ли какие регулировки на этот счёт? В ручном режиме запуск проходит штатно.
Александр Анатольевич, 29.12.2018
Ответ: Здравствуйте, Александр Анатольевич. По Вашему описанию - возникла проблема с закрыванием заслонки. Вероятно, она закрывается неплотно. Система закрытия заслонки настроена на заводе, и возможности регулировки у нее нет. Рекомендуем обратиться в сервис, для диагностики и замены привода заслонки.

Aurora Youtube AuroraOnlineChannel Aurora Vkontakte vk.aurora

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности