Официальный сайт группы компаний "Аврора" в России
 
 
 Подарок каждому аргонщику! 
 
 
Вопрос - Ответ
Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 - 4 ... 177 - 178 - 179 (Всего: 3561)
Вопрос:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в аппарате AURORA INTER TIG 200 PULSE функция post flow?


Алексей, 18.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Аппарат AuroraPRO INTER TIG 200 PULSE не оснащён функцией регулируемого Post Gas. Время продувки для данного аппарата "зашито" в программе управления и составляет около 3 сек. Регулируемый Post Gas реализован на инверторах AuroraPRO IRONMAN 200 AC/DC, INTER TIG 200 AC/DC PULSE, AuroraPRO IRONMAN 315, AuroraPRO IRONMAN 315 PULSE, AuroraPRO IRONMAN 500 AC/DC PULSE время продувки на них настраивается от 1 до 10 сек.

Вопрос: День добрый. Очень порадовали видео ролики с polo 160. Интересует вопрос работы данного полуавтомата с флюсовой проволокой. Что сможет и на что способен. Или лучше рассмотреть младшую модель overmana?
Роман, 18.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Роман. Polo 160 оснащён клеммами для смены полярности, а значит препятствий для работы с порошковой проволокой - нет. Качество швов при работе с самозащитной проволокой напрямую зависит от качества самой проволоки. В случае если у Вас есть возможность приобрести действительно качественные материалы - можете выбирать любой аппарат. Мы рекомендуем использовать самозащитную проволоку только в крайнем случае, для уверенности в стабильном результате, лучше работать с защитным газом.

Вопрос:

кто изготовитель,где находится сборочное производство?модель оверманн 200


Максим, 17.05.2017
Ответ: О производителе сварочной техники писали здесь: http://aurora-online.ru/riland, видео о процессе разработки оборудования: https://youtu.be/0O0kMWhwSzU

Вопрос:

Продавец не положил в коробку со станцией гарантийного талона, а почему он не высылает мне его я не пойму. Кроме книжки ( инструкции) на станцию и самой станции ничего не было в коробке.Я послал скан чека вам, только сервис требует оригинал талона гарантийного.


Сергей, 17.05.2017
Ответ: Сергей, сканы и фото неисправности переданы руководству сервисного центра компании. Решаем вопрос с отправкой. О результатах сообщим при помощи почты.

Вопрос:

Станция ваша, гарантия тоже ваша, магазин молчит, гарантийный талон не даёт, мне что сейчас с вашей станцией делать, где и как отремонтировать, кто дефект ваш исправит, или заменит на аналогичный, исправный товар согласно ст.21 о ЗПП.?


Сергей, 17.05.2017
Ответ: Сергей, при получении аппарата Вы не проверили наличие гарантийного талона. Почему продавец не идёт Вам на встречу и не предоставляет дубликат или оригинал документа мы не знаем. Возможно, у него для этого есть свои причины. Сервисы в Нижневартовске, которые должны подтвердить гарантийный характер поломки, - могут принять станцию в ремонт только по оформленному талону. В качестве жеста доброй воли готовы оформить Гарантийный талон по скану чека о покупке и отправить Вам документ почтой. Пришлите скан. чека на почту: info@aurora-online.ru

Вопрос:

в чем разницы AuroraPRO SPEEDWAY 180 и 175?


павел, 17.05.2017
Ответ: Разница в номинале силы тока источников и комплектации аппаратов.

Вопрос:

Забыл вопрос задать, Гарантия 2 года ,на водяную станцию Аврора купленную мною , это правда, она существует, или вы сотрудничаете с перекупщиками и гарантий от интернет-магазина 220Вольт мне не видать и станцию не отремонтировать? Я с 15.01.2017 г. прошу магазин исправить дефект, или выслать мне гарантийный талон, который они мне не вложили в коробку со станцией.


Сергей, 17.05.2017
Ответ: Сергей, на станцию AGP 1300-20 ABSOLUTE распространяется двухлетняя гарантия производителя. Продавец, в Вашем случае, 220В - к гарантии отношения не имеет, и должен был только корректно оформить гарантийный талон.

Вопрос:

Купил в октябре 16 г. станцию водяную АURORA AGP 1300-20 ABSOLUTE 1300вт в интернет-магазине 220Вольт , в январе 17г. обнаружил дефект (лопнул корпус внутри станции) , послал фото дефекта и попросил по гарантии отремонтировать, или заменить на новую, но с января месяца менеджер магазина Шаламай А.И. занимается одними отписками и ни каких мер по гарантии не принимается.Гарантийный талон не высылают, в Нижневартовске 2 магазина у них, представителя не посылают и по закону о ЗПП ни каких гарантийных обязательств не выполняют. Прошу вас выслать гарантийный талон , принять станцию на ремонт в г.Нижневартовске с заменой на время ремонта.


Сергей, 17.05.2017
Ответ: Сергей, выдать гарантийный талон Вам может только продавец станции. Обычно это происходит в момент оформления покупки, вместе с кассовым чеком заполняется и гарантийный талон. В Вашей ситуации Вам следует решать вопрос с продавцом. После того, как Вы получите документ, станцию примут на диагностику в ближайшем сервисном центре.

Вопрос:

Здравствуйте,я представляю 2 розничных магазина бензо- и -электро инструмента, часто слышу про вашу продукцию.
Возможно желаем с вами сотрудничать.
С кем связаться по этому вопросу и получить коммерческое предложение и условия.


Иван, 16.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Иван. Всегда рады новым контактам. Заполните форму на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php С Вами свяжутся наши менеджеры

Вопрос: Здравствуйте хотелось бы узнать акция по получению маски за снятое видео ещё действует или нет?
Николай, 16.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Николай. Акция ещё действует.

Вопрос:

Здравствуйте. Сегодня подключил насосную станцию AGP 1200-25 INOX PLUS. Запустилась отлично, давление поднялось и тут же появилась течь из-под крышки насоса. Протянул болты, но это слабо помогло. Какое установлено уплотнение? На сайте в аксессуарах не нашел.


Владимир, 15.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Владимир. Деталировка станции здесь: http://evrotek-service.ru/files/JGPxxx1CINOX.pdf и здесь: http://evrotek-service.ru/files/JGPxxxINOX.pdf

Вопрос:

Приобрёл спидвей175еще нету месяца постоянно пропускает газ что зделать


андрей, 15.05.2017
Ответ: Андрей, следует обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики и устранения возможной неисправности: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Добрый день! В Москве к аппарату Aurora PRO OVERMAN 200 невозможно купить тефлоновый канал и насадку для сварки алюминием.
Подскажите адрес или телефон.
Где можно купить проволоку для сварки алюминия на катушках подходящих к этому аппарату.


Денис, 15.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Денис. Для сварки алюминия с помощью штатной горелки OVERMAN 200 мы рекомендуем использовать алюминиевую проволоку диаметром 1.0мм. Соответственно Вам понадобятся наконечник E-Cu-Al Ø1.0 Код 0321.000.460 и красный тефлоновый канал: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5040/. Приобрести расходник Вы можете у дилеров в Москве: http://aurora-online.ru/contacts/#moskva либо в партнёрских интернет-магазинах: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д.

Вопрос:

День добрый! Пробовал варить алюминиевой проволокой аппаратом оверман 180. Защитный газ использовал аргон, токосъёмный наконечник был для обычной стали. В итоге шов вообще не получился, капли расплавленной проволки разбрызгивались в стороны и налипали на наконечник( может и с настройкой тока пока не разобрался) и на торце образовалась алюминиевая припаяная плёнка.
Вопрос: Токосъёмные наконечники для сварки аллюминия изготавливаются из того же металла что и под сталь и разница только в чуть увеличеном диаметре отверстия? Что из себя представляют наконечники с индексом CU-CR-ZR? Обязательно ли ставить наконечник для алюминия с индексом AL?


Антон, 15.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Антон. О настройке режимов и нюансах сварки алюминия с помощью OVERMAN 180 говорили здесь: https://youtu.be/tkMWbq49s3g Судя по описанию, Вы не верно настроили режим работы: переключатель скорости подачи должен быть в положении "low speed", ток примерно на 20% больше чем при сварке стальной проволокой. Состав наконечника для сварки алюминия не отличается от аналогов для сварки стали. Рекомендуем специальные наконечники для AL с увеличенным диаметром. Сплав CuCrZr обладает лучшей электропроводностью, теплопроводностью и износостойкостью в сравнении с аналогами, - благодаря добавлению в хим. состав циркония.

Вопрос: Здравствуйте скажите пожалуйста будут еще производить сварочный аппарат оверман 200

Эдуард, 15.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Overman 200 производится и продаётся. Свежая партия полуавтоматов должна поступить в продажу в течение недели.

Вопрос: Здравствуйте,подскажите какой сварочный аппарат приобрести для сварки аллюминия? Не впромышленых целях.
Александр, 14.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Александр. Для сварки алюминия "не в промышленных целях" рекомендуем AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4152/ . Так же, для сварки не ответственных конструкция Вы можете воспользоваться любым полуавтоматом.

Вопрос: добрый день.где можно заказать оверман 180 ,что бы действовала гарантия
никита, 14.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Никита. Список официальных дилеров здесь: http://aurora-online.ru/contacts/ Так же Вы можете обратиться в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д.

Вопрос: Здравствуйте,посоветуйте где заказать вентилятор охложденич на 180 оверман
Андрей, 14.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Для приобретения запчастей обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте! Когда появится в продаже Aurora PRO OVERMAN 200? В Москве ни где нет.
Алексей, 14.05.2017
Ответ: Аппараты поступят в продажу в течение недели.

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какое зарядное устройство подойдёт для зарядки ак. батареи ёмкостью 95-120 А/ч

Вячеслав, 13.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав. Если речь идёт о 12В аккумуляторах, то рекомендуем зарядное устройство SPRINT 6 и старшие модели.

 

© 2010-2016, ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.