Официальный сайт ГК "Аврора" в России
 
 
 Подарок каждому аргонщику! 
 
 
Вопрос - Ответ
Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 - 4 ... 264 - 265 - 266 (Всего: 5314)
Вопрос:

Здравствуйте. Не могу определиться какой аппарат купить лучше. Сваркой пользуюсь очень редко, но метко. Например, раз в год сварить печь в баню. Используется в основном электрод д/4 мм. Толщина металла до 10 мм. Но всёже основная задача будет установка забора, ворот.С вашей точки зрения, что посоветуете. Задушить жабу и купить Aurora Pro Inter 160. Или Максима 1600-1800-2000??? Не сказать , что большая разница в цене. но психологическая отметка за 10 т.руб. давит. ) Спасибо.


Роман, 07.09.2018
Ответ: Здравствуйте, Роман. Для Ваших задач подойдёт любой из перечисленных аппаратов. Наш сварщик рекомендует выбрать INTER.

Вопрос: Интеллектуальное зарядное устройство SPRINT-6
Могу ли заряжать авто аккумулятор не снимая с авто.
Анатолий, 07.09.2018
Ответ: Анатолий, Вы можете заряжать АКБ не снимая его с машины. Производитель рекомендует в процессе зарядки отключать клеммы бортовой сети автомобиля от заряжаемого аккумулятора.

Вопрос:

Здравствуйте... У меня пуско-зарядное устройство Atom 30 показывает battery err... что это означает?... и не включается


Гаврил Анатольевич, 07.09.2018
Ответ: Гаврил Анатольевич, необходимо обращение в ближайший сервисный центр компании для диагностики: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите какие нужно заказать сопла и катоды для плазмореза AuroraPRO AIRFORCE 100?
Виталий, 07.09.2018
Ответ: Здравствуйте, Виктор. AIRFORCE 100 укомплектован плазморезом Р80, расходник на него здесь: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/4909/

Вопрос: Добрый день. Генератор с автозапуском 7500. Расплавился замок зажигания (8 контактный). Где купить замену? Или подскажите аналог или подскажите распиновку проводов?
Денис, 06.09.2018
Ответ: Здравствуйте, Денис. Запасные части к Вашему генератору, Вы можете приобрести в головном сервисном центре компании: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос:

Андрей, 03.09.2018
Ответ: Андрей, для 10-минут работы какой режим на инверторе был настроен (напряжение/ток которые отображались на дисплее аппарата)?
Сейчас не скажу 19.2 точно, вторую цифру не помню, данные заводские, параметры не менял.


Андрей, 06.09.2018
Ответ: Андрей, судя по всему, режимы были не предельные. Попробуйте подключить аппарат к другой питающей сети и посмотреть как будет вести себя SPEEDWAY. Если аппарат будет работать нормально, значит дело в автомате. Если история с "перегревом" повторится и в другой сети - свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики источника http://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Добрый день!
У нас в ремонте находится сварочный аппарат Aurora PRO ULTIMATE 400.Ремонт не по гарантии.Для успешного ремонта необходима схема платы управления(GC-PK01-040 ver A13).Не могли бы Вы помочь в решении этого вопроса?


Вячеслав, 06.09.2018
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав. Ваше сообщение передано руководству сервисного центра. Проще будет связаться с мастерами Головного сервисного центра напрямую: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос: Добрый день! Выпускаются ли отдельно шкивы для двигателя Аврора мощьностью 7л.с? И есть ли они в продаже?
Сергей, 06.09.2018
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Шкивов отдельно от двигателей в продаже, увы, нет.

Вопрос: Продавец должен обменять маску или отправить в сервисный центр.
Владимир, 06.09.2018
Ответ: Обычно, в двухнедельный срок, если маска не имеет мех. повреждений, - продавцы оборудование меняют

Вопрос:

Добрый день! Купил маску SUN 9 MAX. При нажатии на кнопку тест ни чего не происходит. Батарейку померил тестером, она впорядке. Это как-то повлияет на правильную работу маски? Это брак?


Владимир, 05.09.2018
Ответ: Здравствуйте, Владимир. При нажатии кнопки "тест" должен загораться светодиод, а светофильтр маски - должен затемняться. Если этого не происходит - обратитесь к продавцу маски для обмена. https://youtu.be/poVFLl_SReA?t=8m28s

Вопрос:

Здравствуйте! Пишу вам по поводу конкурса «маска в подарок» сделал все как написано в розыгрыше. Купил аппарат, снял обзор в котором снял как распаковал коробку, как варил данным аппаратом впервые, выложил в ютуб, отправил ссылку и данные вам на почту. А в ответ тишина. Можно узнать почему? Очень хотелось бы получить вашу фирменную маску. Спасибо


Виктор, 05.09.2018
Ответ: Здравствуйте, Виктор. Проверьте Вашу почту, мы Вам отвечали. В Вашем видео есть небольшой нюанс, который необходимо устранить.

Вопрос: Добрый день помогите заказать правую крышку полуоси мотоблока Аврора кантри 1400 мульти шифт не могу ни где найти запчастей ни где нет заранее спасибо
Геннадий, 05.09.2018
Ответ: Здравствуйте, Геннадий. По поводу заказа запасных частей, Вам следует обратиься в головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос:

Они не занимаются ни сервисом ни обслуживанием


Дмитрий, 05.09.2018
Ответ: Сегодня утром связывались с руководством сервисного центра в Коломне. Нам подтвердили контакты и договорные обязательства. Обратитесь в ближайший Московский сервис, если ремонт нужен срочно: http://aurora-online.ru/service/#Moskva

Вопрос:
Ребята попробуйте позвонить по этим номерам сами!!!Один не обслуживается ,другой сервис центр Керхер!!!!
Дмитрий, 05.09.2018
Ответ: Дмитрий, сервисный центр, который, в том числе, ремонтирует уборочное оборудование - и есть авторизованный сервисный центр компании.

Вопрос: Сервисный центр в Коломне?По адресу на сайте ничего не обнаружено ! Телефон не верный! Ооочень нужен!Спасибо!

Дмитрий, 05.09.2018
Ответ: Дмитрий, уточнили координаты сервиса: г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д.385 «Б», (496) 618-19-29, (925) 097-51-00

Вопрос: Подскажите полуавтомат aurora ultimatum pro 450 какую максимальную толщину металла им можно сваривать. Спасибо. И подойдёт ли для него порошковая проволока 71 сварка с газом.
Игорь, 04.09.2018
Ответ: Игорь, с помощью ULTIMATE 450 Вы можете сварить металл любой толщины. Разделываете кромки и делаете необходимое число проходов. Существует множество порошковых проволок с маркировкой "71". Если Вы имеете в виду ESAB ОК ПРО 71, для работы в среде СО2, то у нас есть успешные примеры работы с данной проволокой на кораблестроительных предприятиях.

Вопрос: Существует ли быстросъем для подключения углекислого газа к POLO 160?
Александр, 04.09.2018
Ответ: Для подключения подойдут TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09

Вопрос:

Добрый день. Предлогают аппарат speedway 160 по очень привлекательной цене.... гораздо меньше чем у вас указана..... встречались ли подделки аппаратов аврора и как отличить копию от оригинала?


Виктор, 04.09.2018
Ответ: Виктор, лучший способ купить настоящий аппарат, - приобретать оборудование только у официальных дилеров указанных в списке: http://aurora-online.ru/contacts/ Про подделки и последствия их приобретения неоднократно писали в новостях: http://aurora-online.ru/news/1928/

Вопрос: скажите пожайлуста где конкретно находится СЦ в городе Курган по улице Тельмана 12 находится квартира где женщина даже не может сказать точный адрес телефон не отвечает мне нужно здать ваш товар в СЦ по гарантии
Дмитрий, 04.09.2018
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Разбираемся в ситуации. Пока, Вы можете связаться с сервисным центром с помощью телефона (919) 597-11-03

Вопрос:

Здравствуйте, Андрей. Ошибка -Р --ЕН-- означает перегрев источника. Насколько интенсивно и при какой температуре окружающего воздуха Вы используете аппарат?

На улице работал при +19°, не очень интенсивно, примерно по 10 минут сваривал, минут 40 отдыхал.


Андрей, 03.09.2018
Ответ: Андрей, для 10-минут работы какой режим на инверторе был настроен (напряжение/ток которые отображались на дисплее аппарата)?

 

© 2010-2016, ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности