Официальный сайт группы компаний "Аврора" в России
 
 
 Подарок каждому аргонщику! 
 
 
Вопрос - Ответ
Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 147 - 148 - 149 ... 170 - 171 - 172 (Всего: 3439)
Вопрос: Живу в Твери. Хочу купить AuroraPRO STICKMATE 180.

Вячеслав, 28.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав! Обратитесь к дилерам в Москве http://aurora-online.ru/contacts/#moskva, или в один из крупных интернет-магазинов http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru

Вопрос:

Здравствуйте!Стала мигать лампа индикации генератора-неисправность.Вчера при отключении света генератор не завёлся.Вручную заводится и глохнет.Масло новое,чистое-уровень.Топливная система чистая.Генератор работает в режиме аварийного электроснабжения частного дома.За полгода заводился раз 5-7,продолжительностью от одного часа до пяти часов.Может ли быть причиной смена фаз на линии во время отключения или подскажите,пожалуйста,возможную причину?


Анатолий, 27.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Анатолий! В Вашем описании Вы не указали модель генератора. Предположительно, причина проблемы в уровне масла, который немного ниже требуемого. Картер должен быть заправлен смазкой по горловину а не по уровень щупа. При недостаточном уровне будет срабатывать датчик низкого уровня масла и генератор сразу будет глохнуть. Если добавление масла не решит проблему- обратитесь к продавцу или в ближайший сервисный центр http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте. В инструкциях к сварочным аппаратам (SPEEDWAY 175, OVERMAN 160, OVERMAN 180, OVERMAN 200) сказано что он может работать с проволоками трех диаметров 0,6/0,8/1,0. В комплекте у всех аппаратов идет ролик на 0,8/1,0 . Хотелось бы узнать, существуют ли ролики на 0,6 на данные аппараты? В магазинах говорят что у разных аппаратов разная конструкция подачи проволоки, а значит и разные ролики, как по внешнему, так и по посадочному диаметру и шпонке. Если компания AURORA не выпускает такие ролики, может вы подскажите других производителей от которых этот ролик подойдет. Спасибо.
Александр, 26.03.2014
Ответ: Александр, на сегодняшний день, сменных роликов на аппараты в РФ нет. Мы знаем, что наши партнеры испытывали аппараты со стандартными роликами. К сожалению, других производителей, совместимых с нашей техникой не знаем.

Вопрос: подскажите где приобрести запасные части на сварочный аппарат аврора оверман 180 в спб&
александр, 26.03.2014
Ответ: Александр, в СПб можете обратиться на ул. Софийскую, 14, тел.: 269-06-45

Вопрос: Где можно купит расходники на плазморез Аврора40
в г.Волгограде
валерий, 25.03.2014
Ответ: Валерий, рекомендуем обратиться в компанию Авгит: http://aurora-online.ru/avgit

Вопрос: Здравствуйте я хотел бы где можно приобрести коробку передач к мотоблоку Аврора Space-Yard 1350 и по какакой цене
Владимир, 25.03.2014
Ответ: Добрый день, Владимир. Коробка передач в сборе имеется в наличии, розничная цена в сервисных центрах должна быть около 16000 рублей.

Вопрос: Добрый день. Возможно ли использовать дигатель AE-14D при отрицательных температурах и длительных нагрузках?

Эксплуатирую мотособаку с двигателем honda 200 - справляется при -25 С хорошо заводиться и при длительных поездках на максимальных оборотах работает достаточно долго. Мощность маловата, только.


В подобных условиях AE-14D можно гарантировать хорошую работу? какой ресурс двигателя при эксплуатации только при отрицательной температуре?
Максим, 24.03.2014
Ответ: Производитель гарантирует работу двигателя до -17, это не значит что при более низких температурах мотор не будет работать, это значит что производитель не гарантирует его правильную работу. Ресурс двигателя при низких температурах снижается только если его запускать на холодную, когда он вышел на нормальные обороты, низкая температура не снижает его ресурс.

Вопрос:

Здравствуйте ! Хотелось бы приобрести ваше оборудование, но ни один из сервисных центров г. Пензы, указанных на вашем сайте, не знает о существовании вашей компании, Можете как то объяснить это . Спасибо.


Игорь, 24.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Игорь! Наше "расследование" Вашего обращения показало, что за 2 года, что у нас был подписан договор с С.Ц. в Пензе, не было ни одного обращения ни по одному аппарату, в результате владелец сервиса принял решение отказаться от договора. Мы приносим извинения что не уведомили покупателей заранее. В данный момент идёт работа по поиску нового С.Ц. для заключения соглашения. К тому же гарантийные обязательства лежат на продавце, который в случае проблем с техникой поможет Вам их решить.

Вопрос: Добрый день!
Имеется компрессор gale 50, при повторном наборе давления слетает вентилятор охлаждения. В инструкции на схеме есть позиция 49 - стопорное кольцо, насколько понял это кольцо как раз и держит вентилятор на валу, но на моем компрессоре его нет. На всех компрессорах должно быть кольцо или же нет? Как зафиксировать вентилятор при отсутствии кольца(возможно ли приобрести отдельно)?
Еще вопрос, какое количество масло должно заливаться при смене? Про уровень знаю, при замене вылил примерно 150гр и залил столько же, это норма?
Илья, 24.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Илья. Здравствуйте, стопорное кольцо должно быть, но если у вас крыльчатка на валу сидит не плотно, это означает что она подразбилась, и крылчатку нужно заменить, в сервисных центрах она стоит около 150 рублей. Стопорное кольцо вы можете найти в любом магазине метизов. Что касается масла, заливается по уровню красной метки в окне уровня масла.

Вопрос: Дорого дня!
Подскажите пожалуйста какая разница между этими аппаратами кроме цены
Инверторный сварочный полуавтомат Aurora OVERMAN 180
Инверторный сварочный полуавтомат Aurora OVERMAN 200
владимир, 24.03.2014
Ответ: Владимир, основная разница двух аппаратов - сварочные токи. Один работает в пределах до 175А, второй - до 200А.

Вопрос: Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста адрес и телефон ближайшего к г.Липецку сервисного центра, осуществляющего гарантийный ремонт сварочного полувтомата AuroraPRO OVERMAN 180.
У указанного на оффициальном сайте сервисного центра ТД "Профессионал" нет договора с группой компаний "Аврора" (информация получена по указанному на сайте телефону).
Александр, 24.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Александр. Сервисный центра ТД "Профессионал" осуществляет гарантию через договор с компанией Евротек. Мы связались с сервисом, они подтвердили обслуживание нашей техники. Если что можно спросить Швырева Романа

Вопрос: здравствуйте.где купить культиватор по дилерской цене в белгороде. кто представитель.а то профинструмент не занимается.спасибо
павел, 24.03.2014
Ответ: Павел, добрый день. Информация по дилеру в г. Белгород исправлена. Обращайтесь в ООО "ГЕКОС" ул. Архиерейская, 2А тел.: (4722) 42-10-11, +7 (920) 557-71-11 217802@mail.ru www.gekos31.ru www.promservis31.ru

Вопрос: возможно подключить однофазный Бензиновый генератор Aurora AGE 7500 DZN с блоком автоматики к 3-м фазной сети дома? чтоб хоть на одной фазе было напряжение при отключении. В ЩТ установлен трехфазный вводной автомат , контроллер фаз , магнитный пускатель...... я подключился к одной фазе на вводном автомате.при отключении отключении напряжения бензогенератор запускается, при появлении напряжения бензогенератор глохнет. Вопрос! могу ли я подключить провод от бензогенератора к этой же фазе что и на вводном автомате после магнитного пускателя? если можно, то, нужно соблюдать ФАЗА -НОЛЬ при подключении?
Андрей, 23.03.2014
Ответ: Андрей, согласно инструкции по эксплуатации - делать этого нельзя. От генератора должа идти резервная сеть, которая включается при отключение напряжение в сети.

Вопрос: Компрессор Aurora WIND-25,подскажите пожалуйста какое масло можно залить.
Дмитрий, 23.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Масло для компрессоров указано в инструкции по эксплуатации, которая приведена на страничке товара: "Масло, рекомендуемое для использования в компрессоре SAE30 или L-DAB100 при температуре выше 10°С, и SAE10 или L-DAB68 при температуре ниже 10°С. "

Вопрос: здравствуйте. у меня аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO IRONMAN TIG 315 AC/DC PULSE (TIG+MMA)
вопрос: можно ли его использовать в качестве источника тока для плазменной резки, если прикупить шланг для плазмотрона?
С уважением А.Ю.
александр юрьевич, 23.03.2014
Ответ: Александр Юрьевич, переделать аргонник под ваши цели нельзя. У нас есть другая модель с таким фунционалом: аргон + плазма + ручник MULTIWATT http://aurora-online.ru/catalog/welding/universal/4160/

Вопрос: можно ли получить схему подключения генератора aurora age7500 dzn к сети 220
василий, 23.03.2014
Ответ: Василий, схема подключения генератора приведена в инструкции. Можете скачать инструкцию внизу на страничке товара: http://aurora-online.ru/catalog/generators/petrol/4168/

Вопрос: Добрый день. Хочу приобрести Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) . Сам живу в Амурской области, такие аппараты не попадались. Можно ли приобрести у вас. Способы оплаты и возможна ли доставка, а также наличие сервисов в нашей области. Заранее спасибо. Дмитрий.
Дмитрий, 23.03.2014
Ответ: Добрый день, Дмитрий. Достойный выбор. Вы можете приобрести аппарат у наших дилеров. Смотрите, пожалуйста, в разделе "где купить?" http://aurora-online.ru/contacts/. Информация о сервисных центрах также в соотвествтующем разделе http://aurora-online.ru/service/. Амурская область большая, поэтому вам удобнее самому посмотреть, какой город к вам ближе.

Вопрос: Здравствуйте! Хочу приобрести вот этот инвертор: AuroraPRO OVERMAN 160, скажите может ли он варить без газа флюсовой проволкой? Подойдет ли для проварки автомобиля(не будет ли прожигать тонкий металл)?
Алексей, 23.03.2014
Ответ: Алексей, здравствуйте. Аппарат отлично подойдет для работы по кузовне. Для авторемонта мы больше порекомендуем режим работы с газом, хотя порошковой проволокой он также может работать. Обратите внимание, что данные аппараты начнут серийно поставляться в Россию не раньше мая. Сейчас вы можете приобрести только модель OVERMAN 180.

Вопрос:

Подскажите по какой технологии производятся ваши инверторы. Просто визуально не совсем понятно


валерий, 21.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Валерий! Наши инверторы произведены по двум основным технологиям: IGBT и MOSFET. Информация о каждом конкретном аппарате содержится в описании товара на его странице.

Вопрос: Добрый вечер! Интересует какой оптический класс по EN379 у маски сварщика Aurora A-777? Спасибо.
Владимир, 20.03.2014
Ответ: Здравствуйте, Владимир оптический класс Aurora A-777 1/2/3/3/ Наш щиток по своим техническим параметрам примерно соответствует маске SPEEDGLAS 100.

 

© 2010-2016, ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.