|
Вопрос: |
Здравствуйте! Является ли интернет магазин Pleer.ru вашим дилером? Если да, то почему у них цена на порядок ниже, а именно сварочного полуавтомат AURORA PRO SPEEDWAY 175. Спасибо.
Роман, 24.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Интернет магазин Pleer.ru включён в чёрный список компаний с которыми мы не сотрудничаем http://aurora-online.ru/news/1928/. Низкая цена на инвертор является признаком контрафакта. |
|
Вопрос: |
Доброго времени суток, вчера приобрел speedway 180 но по прибытию в свой город( 3 часа пути) не обнаружил в коробке гарантийного талона.Подскажите, при поломке аппарата у меня возникнут проблемы с приемом в сервис, и вообще возможен ли прием без талона, лишь по договору купли?
Ярослав, 23.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Ярослав. Наличие гарантийного талона является обязательным условием обращения в сервисный центр. Рекомендуем обратиться к продавцу источника для оформления данного документа. |
|
Вопрос: |
Как уменьшить подачу проволоки. Варили Сварогом 250Y купили Аврору250. Во время сварки( при одинаковых режимах ) на Авроре очень большая подача проволки. Шов в 2 раза больше. Не варит при маленьком токе (проволока 1мм).
Александр, 22.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Если речь идёт о Speedway 250, то ориентироваться на режимы настроенные на источнике другого производителя не стоит. Для того, чтобы снизить скорость подачи, необходимо уменьшить значение тока настроенного на аппарате, и подобрать то значение напряжения котрое нужно для решения Вашей задачи. Опишите подробнее какой металл Вы свариваете, какой газ используете и в каком пространственном положении производите сварку. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, приобрел Aurora speedway 160, подскажите пожалуйста существует ли какой то переходник или приспособление для катушки на 1 кг проволоки, если нет то может есть какая то возможность доработать данное устройство. Заранее благодарен за ответ.
Андриан Коляганов, 22.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Андриан. SPEEDWAY 160 предназначен, для работы с катушкой D200, штатного переходника для установки бобины D100, в нашем ассортименте нет. О том, как мы решали данную задачу со Speedway 175 и OVERMAN, говорили в видео: https://youtu.be/vXlGZ-C8FvM |
|
Вопрос: |
Добрый день. Приобрету аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 100. Так же к нему куплю:
1. Сопло - 5 шт
2. Электрод (катод) - 5 шт
Прошу сообщить окончательную стоимость с возможными скидками.
Андрей, 21.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Наличие, стоимость, а так же возможность получения скидок на необходимое Вам оборудование Вы можете уточнить у ближайшего дилера: http://aurora-online.ru/contacts/ либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д. |
|
Вопрос: |
Приобрел год назад джампер Атом 28. На днях обнаружил, что он не работает. Живу в Москве обратился по телефону поддержки, указанному в паспорте. Москва (495)268-04-70. Ответили, что ремонтом не занимаются. Куда мне обратиться за помощью по ремонту? Спасибо.
Владимир Васильевич, 21.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Владимир Васильевич. Список сервисных центров компании в Москве здесь: http://aurora-online.ru/service/#Moskva |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой TIG аппарат выбрать без дополнительного блока охлаждения с максимально большой силой тока ?
Юрий, 21.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Если говорить о TIG AC/DC источнике, то на сегодняшний день это AuroraPRO IRONMAN 500 AC/DC PULSE http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4154/, максимально мощная горелка с воздушным охлаждением (TIG 26) рассчитана на токи до 180А(DC)/150А (AC), ПН - 35%. На наш взгляд, приобретение 500-амперного аппарата и работа на токах до 200 ампер - не очень оправдана. |
|
Вопрос: |
Здрасьте
Собираюсь покупать полуавтомат аврора поло.
«Ликвидом»интернет магазин или «электроинструменты Москва»у вас в чёрном списке?
, 20.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, перечисленные Вами названия нам незнакомы. Приобретать оборудование мы рекомендуем только в официальных дилерских центрах указанных на сайте: http://aurora-online.ru/contacts/#moskva |
|
Вопрос: |
Aurora 10, потерялся кабель для набора переходников. Как быть?
Tim, 20.03.2019 |
Ответ: |
Продажей запасных частей для оборудования Aurora занимается головной сервисный центр компании в Петербурге. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия нужной Вам детали и её стоимости: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой сварочный аппарат больше подойдёт для качественной сварки алюминия, в основном дюрали, OWERMAN 180 или же тиговый INTER TIG 200 АС/DC PULSE?
Алексей, 20.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Для сварки алюминия лучше подойдёт TIG источник с возможностью работы на переменном токе INTER TIG 200 АС/DC PULSE или Система 200 AC/DC ПУЛЬС http://aurora-online.ru/avrora/tig/40428/ |
|
Вопрос: |
Добрый день хотелось бы узнать купил у вас мотоблок Country 1000 хотелось бы узнать есть ли мануал по сборке данного аппарата потому что в комплектации не прилагается.
Алекс, 20.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алекс. Сборка COUNTRY 1000, до сих пор, не вызывала сложностей у покупателей. Отдельного мануала на данную тему у нас нет. Если у Вас возникли вопросы, можете сфотографировать проблемный узел и прислать изображение с описанием на почту компании: info@aurora-online.ru |
|
Вопрос: |
Доброго времени суток, будьте пожалуйста так добры, подскажите по выбору аппарата. Планирую варить алюминий, какой аппарат будет делать это качественней SPEEDWAY 180 или OWERMAN 200? Заранее благодарю за ответ.
Алексей, 20.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Для полноценной сварки алюминия в MIG режиме необходим источник с режимом PULSE. Если говорить о работе с неответсвенными конструкциями то и SPEEDWAY и OVERMAN, при правильной настройке и достаточном уровне квалификации сварщика - подойдут для Ваших задач одинаково хорошо. О сварке алюминия с помощью источников мы снимали несколько видео роликов. Можете оценить результат наглядно: https://youtu.be/RdsMVHvxRyg, https://youtu.be/t4VdSqu2zVM, https://youtu.be/tkMWbq49s3g, https://youtu.be/8Pw0VUQ6MiI, |
|
Вопрос: |
Подскажете пожалуйста, может ли плазменный резак аирфорс 80 варить тиг сваркой , если да то какую горелку выбрать?
Дмитрий, 20.03.2019 |
Ответ: |
Функционал AIRFORCE ограничивается только плазменной резкой. Для аргонодуговой сварки Вам понадобится TIG источник: http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/ |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, мы купили плазменный резак аирфорс 80 , есть у вас подробная инструкция к нему. Прошу скинуть на почту , chiglincev72@gmail.com
Дмитрий, 20.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Актуальная инструкция на странице аппарата. Скачать последнюю редакцию мануала можно здесь: http://aurora-online.ru/files/AIRFORCE%2060%2080%20manual_17_08_2018.pdf |
|
Вопрос: |
Как можно заказать атом 10 в Польшу и как расчёт заранее спасибо
Олег, 20.03.2019 |
Ответ: |
Дилеров в Польше нет. Вы можете обратиться к ближайшему продавцу в России или Белоруссии: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
Вопрос: |
Подскажите чем отличаются мотоблоки: Мотоблок бензиновый COUNTRY 1100 MULTI-SHIFT и COUNTRY 1100 MULTI-SHIFT 21114
Алексей, 19.03.2019 |
Ответ: |
Это один и тот же мотоблок. 21114 - внутренний артикул модели COUNTRY 1100 MULTI-SHIFT |
|
Вопрос: |
Куда обратиться с претензией
Евгений, 19.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Какого рода у Вас претензия? |
|
Вопрос: |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, производится ли Пусковое устройство AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES и какой срок поставки в Москву? Нигде не могу его найти.
Валерий, 19.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. На данный момент аппараты Double Drive 3000 отсутствуют на складах компании. Новая партия пусковых устройств ожидается летом нынешнего года. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, заинтересовал меня сварочный аппарат спидвеу 175igbt, но вот появился 180и я нигде не могу найти инфу что лучше, просто 180 модель дешевле, значит он в чем то урезан?
Почему аж на 6-7000р дешевле 175модели расскажите по подробнее в чем отличия и преимущества мне нужно выбрать, а разницу не могу определить
Вроде бы новая модель должна быть дороже, а тут наоборот, что не так???? По подробнее если можно, можно с фото.
Сергей, 18.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Если Вы сравните технические характеристики источников, станет ясно, что Speedway 180 не проигрывает своему собрату по оснащённости. Разница в цене вызвана более богатой комплектацией Speedway 175, в комплекте с которым идёт TIG горелка с полным комплектом аксессуаров, а так же схемой построения силовой части аппаратов. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! Является ли интернет магазин "Сварыч" вашим оф. дилером?
Павел, 18.03.2019 |
Ответ: |
Здравствуйте, Павел. "Сварыч" наш дилер http://aurora-online.ru/contacts/Svarych |
|