Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 240 - 241 - 242 ... 601 - 602 - 603 (Всего: 12059)
Вопрос:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил сварочный avrora pro speedway 160. На нем нету в комплекте переходника на киллограмовую катушку проволки. А если он вообще в продаже отдельно? Или самому нужно делать?


Андрей, 02.04.2020
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Возможность работы с катушкой D100 зависит от модификации инвертора. Первое поколение аппаратов (с клеммой смены полярности на фронтальной панели) - было рассчитано на работу исключительно с катушкой D200. О том как выйти из ситуации, говорили здесь: https://youtu.be/vXlGZ-C8FvM Второе поколение AuroraPRO SPEEDWAY 160 SYNERGIC (с клеммой смены полярности внутри корпуса) - оснащено универсальной опорной сью для работы с катушками 1 и 5кг.

Вопрос:

Здравствуйте, вы не подскажете где можно купить КЕРАМИЧЕСКИЕ СОПЛА НА ГОРЕЛКУ ПОЛУАВТОМАТА для сварки самозащитной проволокой (с флюсом). У меня аппарат «АВРОРА динамика 200» в комплект входит 3 сопла керамических (расходники), никак не могу найти где они продаются. Обращался на разные сайты-магазины по продажам сварочного оборудования марки "АВРОРА" - так все говорят -"ни когда не видели, не знаем, в продаже у них ни когда не было". Такое ощущение складывается, что я один использую самозащитную сварочную проволоку.


Алексей, 01.04.2020
Ответ: Здравствуйте, Алексей. В связи со сложной эпидемиологической ситуацией поставки расходника временно приостановлены. Для работы рекомендуем использовать обычные металлические сопла для горелки MIG 15 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/4993/

Вопрос:

Здравствуйте на днях приобрел спидвей 180, привез домой и начало разбираться (так долго мечтал о таком аппарате).И расстроился - оказывается ,что моя модель как бы старая получается?! Мне не понравился этот хвост спереди для переключения полярности!, постоянно мешает при установке аппарата на ДР место! Сказывается , что сейчас аппарат называется спидвей стнерджи18 и у нового есть кнопка рут!
Меня это котегорически не устраивает, почему продают прошлое поколение примерно по той же цене ,а иногда и столько же ,сколько обновленный аппарат?!, Почему нигде не говорится ,что линейка обновлена и можно за эти же деньги взять более новую модель???!!!, Я расстроен, как мне его поменять, есть ли такая возможность?


Сергей Анатольевич, 01.04.2020
Ответ: Здравствуйте, Сергей Анатольевич. Вопросы обмена и возврата приобретённого товара Вы можете обсудить с дилером, у которого Вы приобретали полуавтомат.

Вопрос:

Аппарат Speedway 200 Synergic. Перед роликами подачи проволоки стоит короткая пластиковая направляющая, а в комплекте (в пакетике) еще одна длинная с пружинкой. Какая для чего? Зависит от материала проволоки или диаметра катушки?


Денис, 01.04.2020
Ответ: Направляющая необходима для работы с катушками D100 https://youtu.be/5VfsnJ0LPyk?t=589

Вопрос: Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли у вас приобрести зарядное устройство для Aurora atom 30?
Заранее спасибо!!
Константин, 31.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Константин. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали.

Вопрос:

Добрый день.
В октябре 2019-го купил сварочный аппарат Система 200 АС/DC ПУЛЬС, но только сейчас (карантин по короновирусу) руки дошли попробовать агрегат в деле.
Удручён... и опечален .
К режиму ММА претензий нет, а на режимах TIG жжёт вольфрамовый электрод не проваривая материал...
В инете пишут, что с прошивками этого аппарата беда.
ЧТО ДЕЛАТЬ ???


Андрей Николаевич, 31.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Андрей Николаевич. В какой разъём "+" или "-" подключена горелка? Какой металл и на каком роде тока (AC/DC) вы свариваете?

Вопрос:

Здравствуйте. Купил Avrora pro spedway 175igbt Не могу настроить аппарат в режиме полуавтомата, то не варит то жгет металл.
Может есть какая то таблица с рекомендованными параметрами толщина металла и напряжения?


Андрей, 31.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Опишите задачу, которую Вы пытаетесь решить. Какой металл свариваете (состав/толщина)? Проволока? Газ?

Вопрос: Здравствуйте, сегодня получил от сервис центра аппарат аврора система ас/дс пульс после прошивки , не стал заморачиваться воткнул кабеля ММА для проверки, а электроды липнут как баксеры на ринге!!! Пробовал электроды и перемену и постоянку от 30 до 160 ампер - это просто ЖОПА!!! Я ДАЖЕ НЕ ХОЧУ УЖЕ ПРОБОВАТЬ ТИГ СВАРКУ!!! сгорит аппарат не дай бог
Виктор, 31.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Виктор. Обновление прошивки аппарата касается только режима TIG источника, и никак не влияет на ММА. Рекомендуем проверить аппарат в работе. Были ли у Вас вопросы к ММА режиму до отправки аппарата в сервис? Сообщали ли Вы о них когда оформляли заявку на обновление ПО?

Вопрос: Здравствуйте.
Купил плазморез Aurora Airforce 60. Как подключить вилку? Четыре провода. Какие на фазу, а какой ноль?
Андрей, 31.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Жёлто-зелёная жила - заземление. Три остальные жилы - фазы. Нуля нет.

Вопрос:

Доброго времени!
При покупке сварочного аппарата Aurora Polo 160 мне не дали гарантийный талон, только чек и инструкцию. Внутри лежит квадратная маленькая бумажка с круглым штампиком .
Должен быть гарантийный талон? Как он выглядит?


Людмила, 30.03.2020
Ответ: Гарантийный талон должен выглядеть как на фото: https://aurora-online.ru/news/1855/ За оформлением документа рекомендуем обратиться к продавцу POLO

Вопрос:

Добрый день!
Подскажите, чем отличаются насосы
Насосная станция AGP 1200-25 INOX PLUS
Насосная станция AGP 1200-25 INOX?

И где можно купить грушу для насоса AGP 1200-25 INOX?


Всеволод, 28.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Всеволод. Станции отличаются материалом ресивера. Бак AGP 1200-25 INOX PLUS - выполнен из нержавеющей стали, AGP 1200-25 INOX - из чёрной. Расходные материалы для станций Вы можете приобрести у ближайшего дилера: https://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д.

Вопрос: Здравствуйте, подскажите почему компрессор GALE 100 дороже чем STORM 50? Спасибо
владимир, 28.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Владимир. Storm-50 дороже GALE-100

Вопрос:

Приветствую. 25.03.2020 я задал вопрос относительно различий Стикмейт 160 и 165. Товарищ, отвечавший на вопрос, изучайте мат. часть: в 165 аппарате нажатие на энкодер НЕ ПОЗВОЛЯЕТ настраивать ток с коэффициентом х10. Ну или научите меня, как этого добиться - у меня при нажатии энкодера идёт перебор доп. функций с возможностью изменения их параметров (о чем я упоминал задавая вопрос, т.к. инструкцию не поленился прочитать)

Аппаратик внешне понравился, компактный, сделан аккуратно, приятно взять в руки. На выходные проверю в работе.

В настройках «типа электрода» есть кислый, основной, целлюлозный. Почему то нет одного из наиболее часто используемых - рутилового. Собственно вопрос: какой вариант из трёх лучше выбирать при работе рутилом? Только квалифицированно ответьте плиз, не как с энкодером х10...


Борис, 27.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Борис. Товарищ отвечавший на вопрос, положился на свою память и ошибся. Он приносит Вам свои извинения. Надеемся, настройка инвертора не доставит Вам хлопот. Что касается выбора покрытия, то всё зависит от состава конкретного электрода, для ОК 46.00 с рутилово-целлюлозным покрытием, рекомендован режим E10, для рутилово-основных МР3 - E18. Успехов в работе.

Вопрос:

Добрый день, собираюсь приобрести плазморез, для личного пользования, выбор стоит между аврора про 42 и аврора джет, поясните между ними разницу и в чем отличия!?
Не могу определиться с выбором..


Евгений, 27.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Об отличиях. Аппараты построены на разных платформах: Airhold - MOSFET, ДЖЕТ - IGBT. ПН Airhold, выше чем у Джет. Airhold - совместное производство с Riland. Джет - собственное производство

Вопрос:

Здравствуйте. Купил компрессор модель торнадо 135(производительность 982 л)мин). Можно ли использовать в данном компрессоре масло Ravenol vdl100 mineral iol? Какое масло залито с завода? Возможно долить масло Ravenol vdl 100 в заводское масло для получения требуемой нормы?


Сергей, 26.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Для заправки Tornado, Вы можете использовать любое компрессорное масло на Ваш выбор. Смешивать масла не рекомендуется, если необходимо - замените масло полностью

Вопрос:

Здравствуйте! Купил полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 200. В комплекте идет горелка MIG 15 AIR COOL 180A(60%) EURO 3m. Могу ли я обменять данную горелку на MIG 25 AIR COOL 230A(60%) EURO 4m? Если да, то где я могу это сделать? Заранее спасибо за ответ!


Михаил, 26.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Возможность обмена лучше обсудить с дилером у которого Вы приобретали аппарат. Для полуавтоматов с 2х роликовым механизмом подачи не рекомендованы горелки длиннее 3х метров.

Вопрос: Здравствуйте, вопрос по настройкам, работаю только на переменке и на тонком алюминии, проблема с плавающими настройками это нормально?? 1. настраиваешь ток и очистку, выключил аппарат и на следующий день опять всё регулировать, бывает сбивается при работе. 2. стартовый ток регулируется от 17А?? а рабочий от 20?. 3. Постгаз практически не регулируется? 4.Баланс полярности должен плавать при работе?? и очистка при малом токе работы совсем никакая.
Александр, 26.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Александр. Судя по описанию аппарат неисправен. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании для диагностики и ремонта источника: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Добрый день.
Подскажите, где данное устройство можно купить в Краснодаре?
Интеллектуальное зарядное устройство SPRINT-6
Перерыл кучу сайтов, нигде нет в наличии или фэйк.
Спасибо.

Валерий, 25.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Валерий. Зарядные устройства - сезонный товар, который появляется в продаже осенью и распродаётся к весне. Если у региональных дилеров в Краснодаре https://aurora-online.ru/contacts/#Krasnodar аппарат отсутствует в продаже, обратитесь за покупкой в партнёрские интернет магазины: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. Sprint-6 в небольшом количестве ещё есть на головном складе.

Вопрос:

Здравствуйте.
Нужен инвертор для дачи, гаража. Выбираю между Стикмейт 160 и 165. У первого прописана работа при напряжении до 140в, у второго - регулировки форсажа и хотстарта, выбор типа электрода. Насколько мне это нужно - не совсем понимаю. По любительски варю неплохо, у меня Сварог 205, но захотелось с дисплейчиком)). С кем бы голосом пообщаться, чтобы определится с выбором? ))
У 160 при нажатии головки амперы изменяются десятками. У 165 такого уже нет, там от нажатия режимы регулировок меняются?
Какой надежнее? 165 также может варить на пониженном напряжении, или эта возможность только у 160?
Короче, помогите выбор сделать плиз )))


Борис, 25.03.2020
Ответ: Здравствуйте, Борис. Определиться с необходимым Вам функционалом можете только Вы. Идеальный вариант - попробовать оба аппарата в деле у кого-нибудь из дилеров и определиться с выбором. Оба аппарата справятся с просадкой в питающей сети до 160-140В примерно одинаково. При нажатии на энкодер оба аппарата настраиваются с коэффициентом х10. Аппараты Sticmate 165 - появились на рынке недавно, статистики по обращениям в сервис по ним пока нет. Stickmate 160, в плане надёжности, зарекомендовали себя с отличной стороны.

Вопрос:

Утечка газа. Проверены шланги, редуктор, опенены все соединения. Превышение расхода газа более чем в 2 раза. Подозрение на утечку в аппарате. Вопрос: нет ли сбросняка в газовом клапане аппарата?


Евгения, 25.03.2020
Ответ: "Сбросняка" в газовом клапане нет. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности