Официальный сайт ГК "Аврора" в России
 
 
 Подарок каждому аргонщику! 
 
 
Вопрос - Ответ
Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 209 - 210 - 211 ... 264 - 265 - 266 (Всего: 5314)
Вопрос:

приобрел Пусковое устройство Avrora drive 1400
при постановке на зарядку CHARGING STATUS горит красным, так же моргает REVERSE/Wrong CONNECTION. а так же пищит. Модель сетевого зарядного устройства (Model: JT-DC12V1,00А(III)


Ильдар, 11.12.2014
Ответ: Ильдар, не видя аппарат сложно сделать выводы. Обратитесь в сервисный центр http://aurora-online.ru/service/#Naberezhnye_Chelny, или к продавцу устройства.

Вопрос:

Добрый день!Приобрел AuroraPro Speedway 175. Хочу приобрести тефлоновый канал для сварки аллюминиевой проволокой. Диаметр проволоки 1 мм. Никто не хочет продавать мне этот канал. Скажите, где я его могу купить и есть ли в наличии. Помимо этого купил бы еще маску SUN7.
Еще вопрос : для сварки в режиме TIG вольфрамовый электрод в комплекте сварки или его нужно докупать? Если докупать, то какие его размеры/параметры?

Спасибо!


Андрей, 11.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Андрей! Мы не в курсе товарных остатков на складов наших дилеров, - помочь в поиске канала, увы, не можем. Можете обратиться в интернет-магазины, сюда например: toool.ru. У них же, есть и наши маски. Вольфрамовый электрод есть в комплекте поставки, почитайте комплектацию аппарата.

Вопрос:

Здравствуйте! Приобрел AuroraPro Speedway 175.Я не сварщик. Но аппарат мне безумно нравится. Пожалуйста дайте ссылку на учебное пособие по настройкам , в частности по сварке автомобильного железа(жестянке). Информация на ютьюбе не информативна. И еще вопрос, в комплекте идет переходник для установки маленькой бобины с проволкой или устанавливается только пятикилограмовая. С уважением Марат Хасанович.


Марат, 11.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Марат Хасанович! Видео по работе аппарата с кузовным металлом у нас пока нет. Всё что есть - размещено на странице товара: http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4135/. Аппарат предназначен для работы с 5 кг. катушкой проволоки, штатного переходника для килограммовых катушек нет.

Вопрос: Добрый день. Какой зазор должен быть в клапанах генератора Aurora AGE 2500?
Владимир, 11.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Владимир - зазор 0,15-0,20мм

Вопрос:

хочу приобрести ваш Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) , живу в Севастополе , какие будут варианты, может у вас есть представители в Крыму ?


Николай, 10.12.2014
Ответ: Николай, представительств в Крыму у нас пока нет. Вы можете воспользоваться услугами интернет-магазинов: toool.ru; evrotek.spb.ru; 220-volt.ru и т.д.

Вопрос: приобрел Пусковое устройство Aurora DRIVE 1400, при постановке на зарядку он пищит, в чем может быть проблема?
Ильдар, 10.12.2014
Ответ: Ильдар, Вы заряжаете аппарат от сети 220В? Каким цветом при постановке на зарядку светится индикатор charging status? Напишите так же модель сетевого зарядного устройства (строчка Model: JT-DC12V...)

Вопрос:

Можно ли прибор Aurora drive 1400 перевозить и использовать для запуска двигателя в горизонтальном положении ? Достаточно ли заряжать его до момента загорания соответствующего светодиода на его панели - "full"?


Игорь, 09.12.2014
Ответ: На аппарате установлены герметичные батареи, так что перевозить DRIVE 1400 можно в любом удобном положении. Запуск двигателя лучше осуществлять в вертикальном положении. Зарядку следует продолжать до момента изменения цвета индикатора charging status с красного на зелёный.

Вопрос:

1.Приобрел aurora drive 1400. В инструкции говорится об выключателе прибора. Где он? Как включается прибор? На крокодилах напряжения нет.
2.Можно ли подсоединять устройство на клеммы аккумулятора,
а не на массу автомобиля?
3. Где узнать год выпучка прибора?


Игорь, 09.12.2014
Ответ: Игорь, в описании прибора в инструкции DRIVE 1400 - допущена ошибка: выключателя на приборе нет. Пусковое устройство работает в автоматическом режиме. После того как Вы подключаете DRIVE 1400 - он сканирует сеть и при правильном подключении подаёт напряжение на "крокодилы". Подключать крокодилы к клеммам АКБ не рекомендуется. В целях безопасности нужно подключать красный крокодил к "+" клемме аккумулятора, а чёрный к "массе" машины. Устройства серии Драйв начали выпускать в 2014 году

Вопрос:

схему подключения генератора к злектрощиту и положение выключателей Прошу прислать на электронный адрес


Борис, 09.12.2014
Ответ: Борис, отправили на Вашу почту пошаговую инструкцию. Если Вы не уверенны в своих силах - пригласите квалифицированного специалиста.

Вопрос:

прошу прислать понятную схему работы генератор в автоматическом режиме генератор Aurora AGE 8500 DZN plus


Борис, 09.12.2014
Ответ: Борис, уточните - какую схему Вы хотите получить.

Вопрос:

Здравствуйте! Купил компрессор Gala-50 в упаковке не было гарантийного талона. Подскажите на основании каких документов осуществляется гарантийное обслуживание? (Аппарат приобретался по безналу на юр. лицо)


Сергей, 09.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Обратитесь к продавцу компрессора он должен оформить Вам гарантийный талон

Вопрос:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, подойдет ли данный генератор для обеспечения работы газового котла (Ferolli). На генераторе чистый синус? Альтернатор щеточный? По инструкции максимальная потребляемая мощность 175 Вт.
Заранее благодарен за подробный ответ!


Роман, 09.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Роман! Подключение каждого газового котла- отдельная история. С устройством Вашего мы не знакомы, поэтому никаких рекомендаций дать не можем.

Вопрос: подскажите пожалуйста модель tig горелки для aurora speedwau 175
Сергей, 08.12.2014
Ответ: Аппарат Speedway 175 комплектуется уникальной горелкой, предназначенной для работы только с этим аппаратом. Отдельно они не продаются.

Вопрос: Здравствуйте. покупаю только вашу продукцию и рекомендую всем ее. хотел узнать для постоянных клиентов есть скидки какие то?
Эдуард, 08.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Эдуард! Мы не работаем с розничными покупателями, поэтому скидки лучше обсуждать с дилером, у которого Вы приобретаете технику.

Вопрос:

lдобрый вечер подскажите у вас в продаже планируется полуатомат синиргетикой спидвэй на 200 ампер возможно ли такой заказать аппарат неодходим для сварки алюминия в режиме полуавтомата миг маг


виталий, 07.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Виталий! На данный момент в линейке AURORA есть 2 модели синергетических аппаратов: SPEEDWAY 175 (http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4135/) и SKYWAY 330 SYNERGIC (http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/5159/). Расширение модельного ряда подобных аппаратов – в планах есть, однако, конкретных сроков появления инверторов в продаже, назвать не можем.

Вопрос: Здравствуйте!Приобрел ваш аппарат AuroraPRO SPEEDWAY 200,но не нашел в упаковке инструкцию по использованию,через официальный сайт не скачивается,т.к. пишут Adobe Reader устарел.Просьба выслать инструкцию по емейл.
Дима, 07.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Отправили инструкцию в формате .doc на Ваш e-mail.

Вопрос:

Добрый день! Купил новый аккумулятор, зверь 63ач/12v. Сказали, что новые аккумуляторы заряженных на 75 процентов и желательно его до зарядить. Т.к. поездки у меня очень короткие, то смысла до зарядить от авто нет. Приобрел Sprint-4. В нем инструкция наверное стандартная ко всем заурядным устройствам, кроме графиков 7ми ступенчатого заряда. Так вот, устройство имеет 3 световых индикатора -power, charge и eror. Про первый понятно и без слов. Про третий написанной в инструкции - загорается когда не подсоединены аккум, либо его напряжение меньше 1,5 вольта или больше 15. Так самый интересный - второй индикатор charge (заряд) не описан. Я о чем- на ночь подсоединил ус-во, выбрал 12В charge начал моргать и моргал всю ночь (около 9 часов). При этом чуть бегали пузырьки воздуха в банках (слышно шипение небольшое). Утром charge уже не моргал, а горел постоянно , думаю может все, но пузырьки все ещё есть, хотя и меньше-значит заряд идет. Очень прошу вас пояснить отображение этого индикатора более подробно. Это ус-во очень компактное и если оно будет работать как положено, то наберет популярность и я думаю нужно тогда внести поправки в руководство по эксплуатации. Заранее спасибо!


Юрий, 06.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Юрий! На странице товара Sprint-4 - вы можете видеть схему 7-ми ступенчатой зарядки. После того, как зарядка подключенного к устройству АКБ завершена (индикатор charge - горит постоянно), аппарат переходит в буферный режим (последняя ступень 7), в нём подача тока к аккумулятору продолжается - идёт поддержание заряда. Так что продолжение процессов в АКБ - вполне нормальная ситуация. После того, как индикатор charge загорелся постоянно - зарядка считается завершённой. Крокодилы с аккумулятора можно снять.

Вопрос: Здравствуйте!

Приобрёл аппарат AuroraPRO SPEEDWAY 175. Аппаратом доволен, но возник вопрос: есть необходимость варить алюминий, для чего к данному аппарату необходим осциллятор (для получения переменного тока). Пожалуйста, подскажите подходящие модели осцилляторов для данного аппарата.

Заранее спасибо!
Игорь, 05.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Осцилятор необходим для возбуждения дуги при бесконтактном поджиге, к переменному току он не имеет никакого отношения. По поводу подключаемых блоков, для получения переменного тока мы слышим впервые.

Вопрос: Добрый день скажите ваша продукция продаётся в украине если да то где её можно приобрести
игорь, 04.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Представительств компании на территории Украины у нас пока нет. По поводу приобретения нашей продукции, Вы можете обратиться к ближайшему дилеру в России http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос: Добрый день! Заинтересовался вашей продукцией хотелось бы узнать поподробней о вашей компании. Где находятся производственные площади и на каком оборудовании в каких условиях производится ваша продукция?
Алексей, 03.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Алексей! Нам очень приятно Ваше внимание к нашей компании. Основная часть производственных мощностей AURORA находится в Китае и Южной Корее. Продукция ориентирована на Европейского потребителя, и соответствует самым жёстким нормативам качества ЕС. Думаем, что названия станков, на которых производятся детали, скажем, моек высокого давления - вам мало что скажут. Небольшой фрагмент видео с производства электронных компонентов для сварочного оборудования- Вы можете увидеть здесь: http://youtu.be/ZZEt0in-itE?t=21s

 

© 2010-2016, ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности