Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 176 - 177 - 178 ... 600 - 601 - 602 (Всего: 12035)
Вопрос:

Здраствуйте, где можно получить консультацию по ремонту плазмореза  AuroraPRO AIRHOLD 40, я приобрёл его в торговой организации ООО КОРС 26.02. 21г. Пользовался я им два раза, первый раз проверка обычная включил отрезал кусок железки 2 мм толщиной и 5 см длиной, второй раз вырезал 4 круга диаметром 100 мм, толщина метала 5 мм. и каждый раз у меня выбивало автомат (на 25 ампер), электрики нарушений в электросети не нашли. на третий раз я подключил аппарат к выделенному кабелю сечение 6 кв.  но аппарат не работает, питание на кнопку идет (горит подсветка кнопки а вентилятор не крутится и соответственно лампа сеть не светятся. Попробовал в другую сеть, аналогично. Может ли это быть заводской брак? Подключение и начало работы на аппарате осуществлял только после изучения инструкции, сеть имеет заземление, температурный режим тоже соблюдён. 


Дмитрий, 27.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Для диагностики аппарата необходимо обращение в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ Установить исправен аппарат или нет по текстовому описанию - невозможно.

Вопрос: Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста мощность в киловаттах мотоблоков:
- SPACE-YARD 1350D
- COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT

Спасибо.
Александр, 26.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Александр. Для перевода мощности из одних единиц в другие Вы можете воспользоваться онлайн калькуляторами: https://yandex.ru/search/?lr=2&text=%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B4%20%D0%BB.%D1%81%20%D0%B2%20%D0%BA%D0%B2%D1%82

Вопрос:

Здравствуйте t-yamo ранее задавал вопрос по поводу полуавтоматической сварки Аврора про 200 синергетический там задавался вопрос по поводу комплектации для тиг сварки не могу до сих пор найти комплектацию горелку.


Радик, 26.03.2021
Ответ: Наиболее универсальный вариант - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI

Вопрос: Добрый день. Подскажите, сделал заказ в магазине Market-Aurora.ru
info@market-aurora.ru. Это Ваши дилеры официальные ?
Игорь, 26.03.2021
Ответ: Да, это наши дилеры

Вопрос: Здравствуйте все данные отправил на почту
Василий, 26.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Василий. Передали данные мастерам сервисного центра. Ждём их комментариев.

Вопрос: Доброго дня!
как заказать запчасть для поршневого компрессора aurora 50л?
Андрей, 26.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали.

Вопрос: Speedway 175 Скиньте пожалуйста или схему, а если секрет , то дайте номинал Ёмкости (конденсатора) C 111 - взорвалась в дежурной части в плате .
Кор.Владислав Сц Мастер Пск., 26.03.2021
Ответ: 10uF/35V

Вопрос:

Добрый день.Сделал заказ на маркет-аврора г.Москва,Востряковский проезд 10бс8,прислали счёт на оплату ,получатель ООО"ПАРТС" ИНН 7725457326.Это ваш партнёр ?


Евгений, 26.03.2021
Ответ: Добрый день, Евгений. Маркет-Аврора наш официальный дилер: https://aurora-online.ru/contacts/Market-aurora.ru. ООО"ПАРТС" ИНН 7725457326, наш партнёр.

Вопрос:

Aurora PRO OVERMAN 180
Aurora PRO OVERMAN 180 Mosfet 10041
это реальные аппараты,или один из них подделка?
https://prom-katalog.ru/catalog/svarochnye-poluavtomaty_aurora/
адрес сайта где продаются оба аппарата по разной цене


Вячеслав, 26.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав. В нашем ассортименте есть один аппарат OVERMAN 180: https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4140/ продаётся данный источник в магазинах официальных дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/ Что такое "Пром каталог точка Ру" и чем он торгует - мы прокомментировать не берёмся. Данный сайт нам не знаком.

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста где в СПб можно приобрести клапанную плиту для bora 25
Артур, 25.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Артур. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали.

Вопрос:

Здравствуйте я купил Аврора про синергетический 200 спидвей разобрался с настройками и понял что в режиме тиг нельзя варить присадочныйми прутиками алюмини и нет горелки тиг в комплекте не могу найти можно задать аппарат обратно


Радик, 25.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Радик. Вы приобрели инверторный полуавтомат постоянного тока, для того, чтобы сваривать алюминий в режиме TIG и разобрались с функционалом только после получения источника? Вопросы обмена и возврата оборудования Вы можете обсудить с продавцом, у которого Вы купили аппарат.

Вопрос:

Здравствуйте. Выбираю сварочный полуавтомат для личного не частного использования, Первым рассматривал спедвей 200 но когда разобрался с характеристиками понял что мин ток 50 ампер это много, следующим был динамика 200 но там как я понял нет возможности варить проволокой 0,6,а мне это будет нужно, сейчас смотрю в сторону динамика 2000 но в ней нет режима тиг, размышляя на будущее, хочется попробовать побаловать я этим типом сварки,вот теперь в замешательстве,может что то порекомендуете?


Алексей, 25.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Порекомендуем определиться какой источник Вам нужен больше: Полуавтомат или TIG. Если первый вариант - Динамика. Для бытовых нужд 1600 или 1800. Либо POLO 160 https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40356/. Если хочется полноценный TIG источник - нужно выяснять задачи.

Вопрос: Добрый день! Подскажите где можно заказать крыльчатку к Поршневой масляный компрессор Aurora GALE-50 6765. Находимся г.Краснодар! Плохо что у вас нет интернет магазина запчастей как у КАЛИБРА(
Денис Владимирович, 25.03.2021
Ответ: Здравствуйте. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали.

Вопрос: Добрый день.ООО "ПАРТС" ,директор Черменин Д.Н.,является ли поставщиком оригинальной продукции аврора?
Евгений, 25.03.2021
Ответ: Здравствуйте. В каком городе находится ООО ПАРТС, а лучше его ИНН?

Вопрос:

Добрый час! Покупаю Аврора Поло 160 полуавтомат.
Будет использоваться в частном доме для решения бытовых вопросов. Вопрос о стабилизаторе напряжения, так как не уверен в постоянной ее величине в 220 В. Какое допустимое отклонение напряжения допускается при работе этим инвертором? Будет ли польза от стабилизатора напряжения, мощностью не ниже мощности аппарата (5,6 кВт), который будет подключаться через него? Или это пустая трата денег на стабилизацию? Что порекомендуете по данной части для долгой жизни аппарата?


Сергей, 25.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Рекомендованное напряжение в сети 230В +/- 15%. Стабилизатор вряд-ли поможет. О нюансах сети питания, для долгой службы инверторов говорили в видео: https://www.youtube.com/watch?v=1U96U0fXNak Возьмите информацию на заметку.

Вопрос:

Здравствуйте привез в ваш сервис сварочный инвертор вектор 2000 посмотреть почему пошел дым с него ? Мастера сказали что неправильно был установлен вентилятор туда ни кто не лезли и сняли с гарантии сказали что ремонт будет платный . Хотя она на гарантии . На заводе неправильно поставили а мастера снимают с гарантии. Почему так поступают.


Василий, 25.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Василий. Когда Вы обращались в сервисный центр и в каком городе? Сообщите серийный номер Вашего аппарата. Ждём информацию на почту: info@aurora-online.ru

Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста почему сняли с производства АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС? Будет ли возобновлено что-то подобное или есть ли он еще где-то в продаже?
Павел, 25.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Павел. Система сняты с производства в связи с реорганизацией предприятия. Ждём новые пульсовые TIG к лету/осени текущего года.

Вопрос: Ну, чего и следовало ожидать! Как и объяснял дороговизна транспортировки! По стоимости равноценно купить новый мотор и воткнуть!))) Спасибо вам, за качество производства!)))
Денис, 25.03.2021
Ответ: Как и объясняли - диагностировать аппарат по трём общим предложениям нельзя. Замена мотора в Вашем случае может не дать нужного результата. Тем более, что Вы уже пытались ремонтировать мотоблок. Рекомендуем обратиться в сервисный центр компании.

Вопрос:

Ну, здравствуйте товарищи инженеры! У кого из вас хватит интеллекта , а не наличием корочек разобраться с мотоблоком Аврора 1400 мультишифт, в сервисный центр не смогу отвести по следующим причинам! Отсутствие авто, дороговизна транспортировки потом в последующим забрать!
Дело вот в чем! Не заводится хоть убей , уже стартер оторвал, усы обламались))) карбюратор вымыт! Масло залито не плюсом не минусом , ровно в ровень! Зажигание проверил, все в норме вроде!
Ну в общем не работал он вовсе, а уже не работает


Денис, 25.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Денис. Причин может быть множество. Диагностировать мотоблок по описанию - невозможно. Необходимо обращение в ближайший сервисный центр компании, других вариантов нет. https://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Здравствуйте атом28 на 28000 ампер, можно использовать в место аккумулятора для эхолота Лоуренс Лайв9 он питается 12В и расходует 3 ампера


Сергей, 24.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Сергей. В теории препятствий к работе эхолота от АТОМ - нет. На практике, стоит проверить создаст ли эхолот достаточную нагрузку при подключении аппарата через гнездо 12В/4А.

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности