|
| Вопрос: |
Атом 10. Можно ли заменить на другое или где-то приобрести зарядку от сети для этого устройства.
Павел, 13.07.2021 |
| Ответ: |
Приобрести зарядное устройство Вы можете в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер! Не подскажите интернет магазин Ликвидком официальный ваш представитель.Торгует оригинальной продукцией
Роман, 12.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Сообщите ИНН компании которая Вас интересует. Название компании, о которой Вы пишете нам не знакомо. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, аппарат Аврора про дуговая сварка на 200А при включении замкнули + и - перестал работать только работает вентилятор и моргает 000 что делать или как устроить ошибку подскажите пожалуйста.
Александр, 12.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Приобрел полуавтомат аврора синергетик 200.Какую горелку тиг приобрести для данного аппрата?
Александр, 11.07.2021 |
| Ответ: |
Наиболее универсальный вариант - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Кто бы чтобы не писал, ответа никто не получил! Судя по этой странице.
Александр, 10.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Все кто пишет - получает ответ на свой вопрос. Что интересует Вас? |
|
| Вопрос: |
24 июня этого года заказал у Вашего официального дилера "Роторная косилка GRASS 800 type-C" для Aurora COUNTRY 900 MULTI-SHIFT. До сих пор результата никакого. Ссылаются на отсутствие поставок из С-Пб. У компании действительно трудности с производством продукции и мне нужно искать оборудование другого производителя
Юрий, 10.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. На центральном складе компании есть внушительный запас косилок GRASS 800 type-C. Видимо, проблема не с производством, а с расторопностью менеджеров конкретного дилера. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
На днях стал обладателем сварочного аппарата аргонодуговой сварки INTER TIG 200 AC/DC PULSE. К сожалению, раньше имел опыт только с ММА-сваркой. В данный момент нужно сваривать ответственные конструкции из черного металла (сталь 3). Но пока нахожусь в стадии "мартышка и очки". Не могли бы Вы мне помочь выставить примерные параметры для сварки? .понятно, что в дальнейшем я сам методом подгонки отрегулирую нужный мне режим. Но это будет потом, а сейчас не знаю с чего начать. Обучающее видео на Вашем сайте смотрел, но пока еще не до конца освоил что и как делать
Иван, 08.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Прежде чем приступать к ответственным изделиям, надо практиковаться на пробах. Они позволят понять как настраивать аппарат в дальнейшем. |
|
| Вопрос: |
Аврора спидвей 180. С протяжкой что то ни то,бывает сам включает быструю подачу проволоки, иногда появляется на экране цифра 4 иногда 3 номер ошибки чтоли? Что делать ? Сервиса в донецке нет и магазин тоже закрыли
Виталий, 08.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Расскажите подробнее о протяжке, в какой момент она включается? О каких цифрах идёт речь? Когда они появляются на табло? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Я присмотрел на сайте https://market-aurora.ru сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC по акции. Они у себя на сайте пишут, что они являются официальным дилером Aurora™. Подскажите пожалуйста является ли данный интернет магазин официальным дилером Авроры или нет? Очень уж не хочется попасть на развод!
Александр, 06.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Маркет-Аврора один из наших столичных дилеров, можете смело обращаться к ним за покупкой. |
|
| Вопрос: |
Почему Вам нельзя отправить вопрос? Пишет ошибка хостела или что-то такое!
Александр, 06.07.2021 |
| Ответ: |
Вопрос отправить можно. И тут и с помощью почты: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Где можно купить ролик для 0,8 проволки с насечькой для speedwei 180?
Алексей, 06.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Приобрести ролик для порошковой проволоки https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40390/Вы можете у ближайшего дилера в Вашем городе: https://aurora-online.ru/contacts/, либо заказать в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите как заменить аккумуляторы на Атом 10, вздулись...?
Анатолий, 05.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анатолий. Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Я приобрел генератор Aurora ABE 5500 RUN 27903, в руководстве рекомендовано масло SAE 10W-30. В магазине нашел варианты (оба Ликви Моле) 1) Минеральное 10W-30 допуски ACEA A3/B3 API SG/SH/SJ/CF и 2) SAE 30 допуски API SJ. Оба масла для газонокосилок и бензогенераторов, первое и для дизельных. Годятся ли мне, если да - какое предпочтительнее?
Владимир, 05.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Предпочтительно минеральное масло, Ликви Моле - отличный выбор. |
|
| Вопрос: |
Что за сайт нет контактов, нет почты чтобы запрос сделать как купить тоже не понятно, что за разработчики делали?
Нас интересует Хамелеон Aurora-777 Carbon. Количество 31 шт
Алексей, 05.07.2021 |
| Ответ: |
Напишите письмо на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток , у вас можно приобрести в наличие или под заказ крыльчатку ( рабочее колесо ) на насосную станцию aurora 1300-20 absolute
Виктор, 04.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Speedway 200 sinergic.Отличный аппарат. Пользуюсь очень редко. Но большой расход углекислого газа. Давление на выходе 0,2 Мра. Как убрать функцию, когда газ идёт после как дуга погаснет? Раньше аппараты были без этой функции, всё устраивало. Очень большой расход газа. Живу в Нур-Султане. Покупал у дилера.
Марат, 03.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Марат. Функция POST GAS на аппарате настроена на 1.5 сек. - это минимальное время необходимое для пост-продувки газом для получения оптимальных свойств шва. Время продувки изменить нельзя. |
|
| Вопрос: |
Подскажите как убавить подачу проволки в Сварочном полуавтомате Aurora SPEEDWAY 200 IGBT SYNERGIC, а то идет ее очень много во всех режимах? И как убрать люфт наконечника?
Александр, 03.07.2021 |
| Ответ: |
Александр, скорость подачи настраивается регулятором на передней панели источника. Изменить напряжение на дуге Вы можете с помощью подменю (см. мануал к источнику). Наконечник можно заменить или постараться затянуть его потуже. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, аврора вектор 2200 мма новый из коробки, после выключения клавишей внешнего питания несколько раз моргает индикатор сети и внутри слышы щелчки реле
Василий, 02.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Василий. Мигание индикатора сети - нормальное явление при выключении. Происходит разряд конденсаторов инвертора. |
|
| Вопрос: |
Добрый день купил аврора вектор 2000. Решил попробовать сварить метал но увы регулятор силы тоеа после 100 ампер просто резко легко прокручивается двльше будтотон сломан не как не. Могу разжечь дугу искрит и больше ничего не работает на 100 амперах не могу поджечь электрод 3 уони 13.55 и электроды мр 3 арсенал монолит. Не звжигаются электроды вообще не горят ставлю больше ампер и все равно не работает что делать может аппарат сломан??? .напряжение было 220
Сергей, 01.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Не очень поняли, что произошло с ручкой настройки тока. Свяжитесь с продавцом аппарата или обратитесь в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
у меня сломалась крыльчатка от компрессора GALE-50. Где мне её искать? В моём городе её нету (Астрахань). Не могли-бы вы порекомендовать или сделать завоз в этот город?
Руслан, 01.07.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
