|
| Вопрос: |
Хочу сказать, что акция с подарочными масками полный обман! Все сделал по инструкции. Прошло около двух месяцев, а ответа нет. Зачем вы разводите людей-непонятно. Сниму видео об этом и опубликую на YouTube и tik tok.
Юрий, 09.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Ролики которые отвечают условиям конкурса получают заслуженные награды. Вашей почты kotb***@gmail.com -нет в списке входящей корреспонденции. Продублируйте ссылку на видео и Ваши контакты на почту info@aurora-online.ru прежде чем "разоблачать" нас в tik tok... |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, у маски sun9 dinamic лопнуло боковой фотоэлемент, возможно ли его заменить, маске 1 месяц?
Георгий, 08.11.2021 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Аврора система 200 ac/dc пульс ,сколько стоит и когда появится в Беларуси?
Юрий, 08.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Первое поколение Система 200 AC/DC ПУЛЬС снято с производства и более в Россию не поставляется. Новая версия источника с усовершенствованным функционалом должна появиться в продаже в начале будущего года. Ценник будет обнародован ближе к премьере |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Почему на аврора интер тиг 200 ac/dc, через раз срабатывает поджиг дуги асцелятор не трещит. Когда тепло то все работает отлично,а вот когда температура ближе к 0 то работает со сбоями. Нажимаеш, то загориться дуга то нет. Влияет ли как то температура воздуха на поджиг дуги?
Николай, 07.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
как маркируются и где приобрести сопло, диффузор газовый,электрод. к плазморезу джет40
павел, 07.11.2021 |
| Ответ: |
Аппарат укомплектован плазмотроном РТ-31: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/5099/ Деталировка с кодами внизу страницы. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток.
SPEEDWAY 180 SYNERGIC
Скажите пожалуйста как данный аппарат себя зарекомендовал в ремонтопригодности. А именно к примеру если придется менять силовые транзисторы IGBT это будет замена модуля, или как в Овермане поштучная замена мосфетов ,что намного проще и дешевле.
У Вас в роликах выложено видео с показом ,что находится внутри линейки ОВЕРМАН с подробной информацией, а по SPEEDWAY 180 SYNERGIC такого видео ни где нет. Просто я купил SPEEDWAY 180 SYNERGIC и теперь думаю ,то ли я купил ?
Не будет ли потом проблем с ремонтом.
СПС.
Евгений, 07.11.2021 |
| Ответ: |
Евгений, SPEEDWAY 180 отлично зарекомендовал себя в работе. Соблюдайте рекомендации мануала, следите за его состоянием и параметрами питающей сети и аппарат Вас не подведёт. |
|
| Вопрос: |
День добрый. Скажите пожалуйста, почему нельзя использовать кислородный баллон с редуктором при резке металла плазморезом? Редуктор позволит настроить нужную подачу воздуха. Спасибо.
Алексей, 06.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Кислород не воздух. Состав данного газа не позволяет использовать его при резке |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте
.Новый аппарат аврора динамика 2000,углекислота поступает только при давлении на манометре 0.5 и выше.
Евгений, 06.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Проверьте газовую магистраль. Если проблем со шлангом нет - обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите, где можно купить двигатель на ТК 100000?
Алексей, 06.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Как называется сварочный полуавтомат с синергетикой и импульсом который был представлен на выставке 12 октября и когда ориентировочно поступил в продажу?
Денис, 06.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Это одна из модификаций Аврора Динамика. Аппарат должен появиться в продаже в начале будущего года. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток. Меня интересует возможна ли принудительная подача питания на "Крокодилы" у Atom 28, если прибор автоматически не определяет АКБ (авто) в связи с сильным разрядом АКБ авто. . У Atom 30 такая функция есть.Жду ответа, с уважением Михаил.
Михаил, 06.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Чтобы запустить двигатель с помощью АТОМ необходимо воспользоваться принудительной подачей напряжения на крокодилы. Для этого, убеждаемся, что зажигание автомобиля выключено. 1. Подключаем красный крокодил к плюсовой клемме АКБ, 2. Нажимаем и удерживаем круглую кнопку на корпусе АТОМ 28, дожидаемся зелёной индикации. 3. Подключаем чёрный крокодил к минусовой клемме, 4. Максимально оперативно поворачиваем ключ в замке зажигания. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Нет у дилеров в Анапе ролика для протяжки на 0.6 на оверман 205.где купить?
Владимир, 06.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Если нужного ролика нет у ближайшего дилера, можно заказать расходник в интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Купил аврора про оверман 250/3. Табло показывает только во время сварки... Это так и должно быть? Спасибо.
Александр, 04.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Табло напряжения индицирует текущее значение всегда. Табло тока работает только в процессе сварки. |
|
| Вопрос: |
Каковы основные различия между линейками overman speedway и динамик? 180 серия и 160 серия
Сергей, 03.11.2021 |
| Ответ: |
Подробно об отличиях говорили здесь: https://youtu.be/mdk0s3c9-7g и здесь: https://youtu.be/zZ9EviJGP5Y |
|
| Вопрос: |
1. Где и каким образом можно приобрести аккумулятор взамен вышедшего из строя в устройство АТОМ-18?
2. сколько стоит?
Анатолий, 03.11.2021 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Купил аврора спидвей 180 как понять что это оригинал
Алексей, 02.11.2021 |
| Ответ: |
Единственный способ приобрести гарантированно подлинное оборудование АВРОРА обратиться к официальным дилерам оборудования из перечня: https://aurora-online.ru/contacts/ Во всех остальных случаях, подлинность смогут установить только сотрудники сервисного центра при обращении. |
|
| Вопрос: |
подскажите, нужна горелка ТИГ для Аврораспидвей про 180А какую брать?
Андрей, 02.11.2021 |
| Ответ: |
Наиболее универсальный вариант - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Доброе утро, не могу найти где купить Пуско-зарядное устройство Aurora START 400
говорят будет в конце ноября. Нигде нет в наличии.
У вас есть данные у кого данная техника есть в наличии, чтобы купить.
Интересует в Екатеринбурге, в худшем случае из другого города.
Оплата по безналу от юр лица с ндс.
Михаил, 02.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. ПЗУ поступят в продажу во второй половине ноября. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. С каким усилием затянуты болты головки цилиндра?
Простие, Аврора Гале 50.
Андрей, 01.11.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Информация есть в инструкции по эксплуатации компрессоров: https://aurora-online.ru/files/Gale-25-75.pdf стр 20. 25Нм |
|
| Вопрос: |
Пусковое устройство АТОМ 18 , на голограмме номер М0568940 . Как узнать дата изготовления ? Спасибо !
Сергей, 01.11.2021 |
| Ответ: |
Дата производства указана на упаковке АТОМ |
|
