|
| Вопрос: |
Здравствуйте, планируете ли в обозримом будущем выпускать маски с турбоблоком для подачи воздуха?
Виктор, 02.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Консультации с производством относительно масок с принудительной подачей воздуха - идут. Конкретных сроков появления данных щитков в продаже пока нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Где можно приобрести лицевую плату на aurora skyway 350 dual pulse, артикул N-51-TR-T212-A Дисплей PCB1.
Вячеслав, 02.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
То есть для Аврора СИСТЕМА 200 АС/ДС ПУЛЬС никакого альтернативного пульта дистанционного управления нету?
Владислав, 01.07.2019 |
| Ответ: |
На данный момент штатного пульта для Система 200 AC/DC Пульс в продаже нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите есть ли представительство фирмы Аврора в Беларуси, если есть то по какому адресу находится магазин.Спасибо.
Андрей, 01.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Адреса дилеров оборудования в Беларуси обозначены в разделе Где купить: http://aurora-online.ru/contacts/#blr |
|
| Вопрос: |
Хочу приобрести коробку передач на мотоблок 4+2 Где и как купит?
Вадим, 30.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Подскажите какое качество реза листа 12мм аппаратом AuroraPRO AIRFORCE 60 ??
Если нужно впоследствии красить детали порошковой окраской, в том числе и грань реза.. кромка будет ровной уже после реза? или нужна дополнительная обработка после плазмы?
Артем, 30.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Качество реза зависит от настройки аппарата и скорости работы. При ручной резке обработка, скорее всего, понадобится. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, заинтересовался моделью aurora skyway 350 dual pulse.
Не могу найти в наличии, подскажите где можно приобрести по безналу с НДС.
Так же многие говорят, что выходит новая модель с подающим механизмом в комплекте.
Можно информации, когда будет в продаже, какая цена и тех.характеристики ?
Роман, 30.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Аппараты с водяным и воздушным охлаждением, уже укомплектованные выносными подающими механизмами появятся в продаже в течение 1-2 недель. Технические характеристики те же, что у аппаратов на сайте, - отличие только в комплектации. Ориентировочная стоимость источника с воздушным охлаждением - 193 тыс. руб. с жидкостным около 230 тыс. руб |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, я из Беларуси, приобрел Ваш аппарат Аврора система 200 АС/ДС пульс , теперь встал вопрос где можно купить пульт Дистанционного управления или педаль , у вас продаются но к данному аппарату они не подходят по разъёмам, за ранее спасибо.
Владислав, 30.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владислав. На сегодняшний день, педалей для аппаратов Система 200 AC/DC ПУЛЬС нет в продаже. Скорее всего, данный девайс появится в нашем ассортименте осенью 2019г. |
|
| Вопрос: |
покажите в деле как влияет на шов регулировка форсажа дуги на орионах.
Александр, 29.06.2019 |
| Ответ: |
Функция форсирования дуги предназначена для помощи в сбросе капли электродного металла в процессе сварки, что особенно актуально при сварке труб. Регулятор на передней панели Ориона поможет сварщику задать тот наброс тока, который необходим для каждой конкретной ситуации: при сварке корня шва форсирование можно сократить до минимальных значений, а для работы по заполнению или при сварке лицевых проходов увеличить параметр до необходимых значений. Настройка форсажа дуги так же будет полезна в процессе работы электродами с основным покрытием, либо при сварке швов в сложных пространственных положениях. Изменение значения форсирования дуги поможет сварщику снизить количество брызг и убережёт электрод от залипания. |
|
| Вопрос: |
инвертор AURORA MINIONE 1600 это ведь не ваш аппарат??
Александр, 29.06.2019 |
| Ответ: |
http://aurora-online.ru/catalog/welding/MMA-inverters/4899/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Вопрос про инвертор AURORA MINIONE 1600
Написано, что есть функция VRD (Суть работы данного устройства состоит в понижении напряжения холостого хода источника до безопасных для человека, т.е. снижается напряжение, когда аппарат включен, но сварка не производится), но не видно переключателя на этот режим, например как у других производителей. Если это встроенная функция, то всегда напряжение холостого хода низкое, хотя написано 81 В. Можете более подробнее рассказать про эту функцию?
Алексей, 29.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Функция VRD на AURORA MINIONE 1600 не отключается. В режиме разомкнутой сварочной цепи напряжение холостого хода источника составляет около 18В, как только сварщик пытается зажечь электрод (замыкание в цепи) - напряжение вырастает до значения холостого хода 81В - обозначенных на сайте. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Сварочный полуавтомат aurora skyway 350 dual pulse. На дисплее горит Err 8. Подскажите пожалуйста ,что означает данная неисправность.
Вячеслав, 28.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. В перечне ошибок "Err 8" не числится. Переадресовали Ваш вопрос на производство. Как только получим ответ сообщим о результате на почту указанную в обращении. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, вы выпускаете или выпускали Сварочный инвертор АВРОРА Вектор 2000?
Рустам шарифьянович, 27.06.2019 |
| Ответ: |
Рустам Шарифьянович, аппарат Вектор продолжает выпускаться. Посмотреть технические характеристики инверторов АВРОРА Вы можете здесь: http://aurora-online.ru/avrora/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Аппарат SpeedWay 160 проблема в режиме полуавтомата.
Заправил новую проволоку, при нажатии курка проволока не поступает (мотор не вращается), газ не поступает (клапан не реагирует). Регулировки работают. Курок на горелке исправен ( при нажатии сопротивление на разъеме =0).
Все работало, использовал в режиме ММА, потом решил поставить проволоку и вот.
В режиме ММА работает.
Прошу подсказать в чем может быть проблема?
Спасибо.
Никита, 27.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Поменяли ли Вы положение переключателя типа сварки с ММА на MIG/MAG https://youtu.be/i8XhrjM_sOg?t=63? Если Вы считаете, что аппарат неисправен обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Хочу приобрести Оверман 200 на сайте https://evro-instruments.ru/shop/ настораживает цена. Что посоветуете
Александр, 27.06.2019 |
| Ответ: |
Александр, не рекомендуем обращаться к продавцу, который не оставляет на сайте никакой информации о себе кроме телефона и электронной почты. Данный сайт не является нашим дилером, сомневаемся в наличии источников и их подлинности. |
|
| Вопрос: |
Где приобрести поршневую группу или полностью установку на компрессор торнадо 135? Нахожусь в Краснодарском крае.
Спасибо
Игорь, 27.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Производите ли установку насосной станции для повышения давления воды на даче.КАК ПОЛУЧИТЬ ПОДРОБНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ.ГДЕ СОБИРАЮТСЯ СТАНЦИИ И ЧЬИ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
Александр, 26.06.2019 |
| Ответ: |
Александр, наша компания занимается оптовой продажей разнообразной техники. Монтаж и пуско-наладку производят другие организации. Скорее всего, контакты данных фирм есть у дилеров оборудования: http://aurora-online.ru/contacts/. Станции собираются в Китае, из китайских же комплектующих. |
|
| Вопрос: |
Можно узнать адрес вашего магазина в г. Самара
Рустам, 26.06.2019 |
| Ответ: |
Адреса дилеров в регионах России можно посмотреть в разделе сайта Где купить. Самарские представительства здесь: http://aurora-online.ru/contacts/#samara |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Какой из Ваших аппаратов ручной плазменной резки лучше всего подойдет для резки листового металла 12мм? Мелкосерийное производство.
Нет уверенности какого будет достаточно?
AuroraPRO AIRHOLD 40 (MOSFET)
или
AuroraPRO AIRHOLD 42 (MOSFET)
или
AuroraPRO AIRFORCE 60
???
Артем, 25.06.2019 |
| Ответ: |
Артём, для продолжительной работы с металлом 12мм Вам понадобится AuroraPRO AIRFORCE 60 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Plasma/4156/ если объёмы резки существенны, возможно, стоит подумать о ещё более мощном источнике AuroraPRO AIRFORCE 80 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Plasma/4157/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Хочу приобрести Аврора Система 200 AC/DC Пульс. На форуме обсуждают данный аппарат и у него много не доработок со стороны прошивки. Человек,который по видимому представитель вашей фирмы пишет:
"тем кто приобрел аппарат и где есть указанные недоработки - нужно будет перепрошить в сервисном центре. Будет исправлено: амплитуда очистки; повторный старт на этапе спада тока; возможно, более полное сохранение настроек сварочных заданий. Форма переменки будет исправлена только на новых аппаратах."
Далее по тексту пишет,что прошивка будет делаться только в Питере. Вопрос,решены ли все проблемы? Можно ли прошить в Москве. Или есть возможность приобрести новый,с уже исправленной прошивкой. Если в продаже уже исправленные,то можно ли узнать начиная с какого серийного номера?
Извините за долгий текст,но в VK ваши представители не отвечают. Заранее благодарю.
Владимир, 25.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. На данный момент возможность перепрошить аппарат есть только в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге. Проблемы с памятью и повторным стартом после изменения прошивки - устраняются. Вопрос с амплитудой на данный момент в процессе решения. Новая партия источников с обновлённым программным обеспечением должна появиться в продаже в августе 2019г. |
|
