|
| Вопрос: |
Здравствуйте! как проверить подлинность AURORA-Pro OVERMAN 200. Вопрос в том что на вашем сайте указаны продавцы которые продают данный аппарат и есть те которых нет. На одном из сайтов цена отличается от рекомендованной на 1600 рублей в меньшую сторону
Сергей, 03.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Если магазина нет в списке официальных дилеров, лучше отказаться от покупки. Лучший способ застраховаться от проблем с гарантией и не купить контрафакт - обращаться только к официальным дилерам: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрские интернет магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли использовать аппарат aurora atom 18 evolution для зарядки телефона и ноутбука одновременно? Либо одновременно с использованием двух портов usb и 12В выхода и ноутбука. В инструкции про это не было сказано.
Андрей, 03.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Аппарат может одновременно питать и USB порты и выходы 12/19В. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите пожалуйста вообще планируется поставка и продажа Интеллектуального зарядного устройство SPRINT-10D или эта модель уже не будет выпускаться и взамен что то появится другое?
Анатолий, 03.09.2019 |
| Ответ: |
Апппараты Sprint 10D появятся в продаже у наших дилеров до конца текущего месяца. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите в каких городах Казахстана есть сервисные центры?
Денис, 03.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Сервисных центров в Казахстане у нас пока нет. В случае необходимости ремонта, Вы можете обратиться к дилеру, у которого был приобретён источник, или в головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, приобрел в январе этого года аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE. заметил некоторое несоответствие в значениях тока на индикаторе и визуальными ощущениями. В режиме переменки показания контрольного амперметра разительно отличались от цифр аппарата. При мин значении - это 16 А амперметр показывает при устойчивом горении дуги 30 А. Установил 80 А - показания 110А. при 120 - измеренное составило 145. Вопрос в принципе в том, что будет при мах установке сварочного тока. Предполагаю что будет ограничение в 200А. Аесли нет? Подобное как то лечится, а то неудобство все же присутствует с пересчетом. Да и работать на 16ти (ну хотя бы 20ти) амперах возникает такая необходимость. .
Артур, 03.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артур. Выдать более 200А аппарат не сможет. Если Вам нужна корректировка показаний табло - необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для подстройки резистора. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Вопрос у меня возник по поводу сварочного SPEEDWAY 175. А именно как происходит поджог дуги в TIG режиме? Везде пишут что прикосновением. Но тогда для чего выводы на корпусе и кнопка на горелке?
Женя, 02.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Функция LIFT TIG реализованная на аппарате подразумевает использование вентильных горелок и поджиг дуги отрывом. Кнопка нужна для большего удобства поджига |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, Михаил. AURORA SPRINT 10D благополучно производится и продаётся. Новая партия устройств должна поступить в продажу в течение сентября. Следите за ассортиментом партнёрских интернет-магазинов: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д.
На всех перечисленных сайтах AURORA SPRINT 10D нет, как быть где купить, аналоги предлагают но это далеко не то, очень надо именно это, помогите пожалуйста.
Михаил, 02.09.2019 |
| Ответ: |
Михаил, "Новая партия устройств должна поступить в продажу в течение сентября" |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, мы компания ЭКО ПРОЕКТ расширяем свое производство, в ближайшем будущем нам понадобятся 6 сварочных полуавтоматов. Сейчас нам на пробу нужны 2 аппарата, Свой выбор мы остановили на Aurora pro skyway 300. Хотели бы получить максимальную скидку! Телефон для связи 8904-923-69-63. Город Нижний Новгород.
Максим, 02.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Вопрос скидок Вы можете обсудить с ближайшим дилером в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! к нам поступил бензиновый генератор Aurora AGE 12000 DZN PLUS, как узнать его дату производства? Спасибо
Максим, 02.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Наклейка с датой производства должна быть на коробке генератора. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,
приобрели у вас сварочный полуавтомат Aurora PRO SPEEDWAY 175 , сразу же столкнулись с проблемой, зажигается дуга и варит аппарат первые одну- две минуты, затем начинает брызгать, зажечь дугу невозможно, после перезагрузки аппарата опять две минуты работает отлично затем начинает брызгать, входное напряжение стабильно 230 вольт, настройки ставили как по инструкции так и на максимальные для проверки- без результатно, редуктор также приобретали у вас Сварог Редуктор У-30/АР-40-Р (195 AR) , расхрд кислоты отрегулирован правильно, используется углекислота без примесей, такая же проблема с флюсовой проволокой. Проволоку использовали нескольких производителей.
Спасибо заранее.
Денис, 02.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Необходима диагностика аппарата в сервисном центре, свяжитесь с ближайшим: http://aurora-online.ru/service/, либо обратитесь к продавцу инвертора. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, хотел приобрести Интеллектуальное зарядное сетевое устройство AURORA SPRINT 10D (12/24В), менеджер интернет магазина сказал что они сняты с производства, правда ли это, если да то есть ли аналог и где приобрести через интернет? Спасибо заранее.
Михаил, 02.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. AURORA SPRINT 10D благополучно производится и продаётся. Новая партия устройств должна поступить в продажу в течение сентября. Следите за ассортиментом партнёрских интернет-магазинов: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
доброго времени суток, я из Белоруссии, есть ли возможность перепрошить аппарат АВРОРА СИСТЕМА 200AC|DC ПУЛЬС ?
Владислав, 01.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Перепрошить аппарат можно будет только в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге. О старте работ будет объявлено в разделе "Новости" http://aurora-online.ru/news/ следите за обновлениями. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, я проживаю в Мурманской области, подскажите, где и как я могу купить воздушный фильтр тонкой очистки для жидко-топливной тепловой пушки Aurora TK-55. Можно ли заказать его дистанционно, через интернет или как иначе. С доставкой
константин, 01.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Хочу знать актуальны ли акции с TIG Мастер и Оверман работает ???
Николай, 31.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Акции в силе. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.У меня Ниссан Навара 2,5 л. дизель.Посоветуйте пожалуйста какое пусковое устройство мне купить AURORA ATOM 40 или AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES.Чем они отличаются друг от друга.Какое из них все таки лучше. Заранее спасибо.
Александр, 31.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Для Вашего автомобиля будет вполне достаточно АТОМ 18 http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40357/ или, если хочется больший запас ёмкости АТОМ 28 http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40362/ Отличия Атом 40 от DD 3000 Turbo в пусковых токах аппаратов и ёмкости встроенных АКБ. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Можно ли у вас заказать трос сцепления на Аврору 800HD?
Николай, 29.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Какая TiG горелка подойдёт к динамика 200
Илья, 28.08.2019 |
| Ответ: |
Динамика 200 оснащён функцией LIFT TIG, и ориентирован на работу только с вентильными горелками. TIG 9V - http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4861/ , TIG 17V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4926/, TIG 26V - http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ . Выбор горелки зависит от токовых режимов, которые необходимы Вам для решения конкретных задач. Обратите внимание, что для подключения горелки понадобится приобрести переходник TIG PLUG: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили в видео: https://youtu.be/xS82UnCh_eA |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер .скожите пожалуйста какой компрессор лучше wind50 или 25 и почему .если характеристики одинаковые
Сергей, 28.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. WIND 25 и 50 идентичные аппараты отличающиеся только объёмом ресивера. |
|
| Вопрос: |
Купил себе Аврора про Speedway 300 IGBT поставил себе другой рукав ewm MT551W 3M EZA M8 с водяным охлаждением
Дмитрий, 28.08.2019 |
| Ответ: |
Отличные новости, Дмитрий. Поздравляем с обновкой. |
|
| Вопрос: |
Забыл добавить, что масло будет разогрето предварительно дизельной пушкой. AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES имеет меньший пусковой ток, я поэтому и смотрел АТОМ 40. Или я что-то путаю?
Александр, 28.08.2019 |
| Ответ: |
Повторимся, в условиях низких температур большее значение будет иметь ёмкость, а не величина тока. При условии подогрева масла запаса мощности АТОМ 40 должно быть достаточно. |
|
